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  15*******46 2022-09-19
  那么電商需要是什么樣的人？ 其實跟其他行業(yè)一樣 都需要做事踏實靠譜的，現(xiàn)在電商都缺好的設(shè)計師和文案，很多運營不會數(shù)據(jù)分析 不會excel進行數(shù)據(jù)透視進行數(shù)據(jù)對比，很浮躁不愿意去做那些很細節(jié)的事情，比如跟進客服的咨詢轉(zhuǎn)化和售后問題 并且給客服做培訓，遇到一個問題就會說行業(yè)和大環(huán)境怎樣了，不愿意一個個拆分去找到本質(zhì)的原因。為了促銷而促銷，為了活動而活動，沒有自己的運營節(jié)奏感，沒有基本的零售知識。 作為電商我需要的伙伴是 做事有邏輯性，解決問題愿意深入細節(jié)找原因并解決，提出問題是有數(shù)據(jù)支撐的，有好的方案和經(jīng)驗愿意跟團隊分享，自己首先要認為自己是不知道的 不懂的 才會進步 而不是想當然的給一個自己都不信的答案。
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  13*******81 2022-09-19
  以月銷售100W的天貓店鋪為例 職位需求配置： 運營總監(jiān)：對店鋪的銷售結(jié)果負責，負責建立運營流程機制，年度銷售計劃，月度銷售計劃制定和監(jiān)督，帶領(lǐng)團隊通過優(yōu)化產(chǎn)品來跟用戶更好的建立連接，增強品牌的粘性。 運營經(jīng)理：負責具體的銷售業(yè)績執(zhí)行和分配任務(wù)給運營，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析跟進反饋 優(yōu)化，培訓客服團隊，提升咨詢轉(zhuǎn)化和店鋪產(chǎn)品的復購率。 產(chǎn)品經(jīng)理：收集消費者的數(shù)據(jù)和電商行業(yè)數(shù)據(jù)以及運營的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，推出新品系列進行迭代升級。 運營專員：店鋪日常的活動提報數(shù)據(jù)跟進，產(chǎn)品優(yōu)化，消費數(shù)據(jù)收集反饋。 文案策劃：用場景化的語言提煉出產(chǎn)品的魅力屬性，配合設(shè)計呈現(xiàn)利于平臺搜索和轉(zhuǎn)化的商品呈現(xiàn) 設(shè)計師：增強品牌的調(diào)性和VI統(tǒng)一，店鋪風格設(shè)計，內(nèi)頁模板設(shè)計，活動版面設(shè)計。
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  13*******60 2022-09-19
  除了程序和會計之外，就是采購、大客戶銷售、運營、策劃、商務(wù)。這些都可能和電子商務(wù)有關(guān)，也可能根本不需要專業(yè)技能。 最直接的還是運營和策劃。從值錢和未來職業(yè)前景上來說還是策劃。因為策劃是一個思維和技能，去什么樣的東西都能干，這和會銷售的人賣什么都能賣是一樣的。
  
  作者：混沌劉聲機
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  來源：知乎
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