保險理賠專員

1、汽車事故現(xiàn)場查勘，到店定損。 2、有駕照，熟悉開車，對柳州市區(qū)道路熟悉。 3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，能解答客戶對保險理賠業(yè)務(wù)疑難問題。 4、了解保險理賠流程及相關(guān)政策。 5、對汽車各零部件了解，定損列單。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 8、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識。

1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。 2. 按照保險公司的規(guī)定審核和評估索賠請求。 3. 描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。 4. 跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶。 5. 負(fù)責(zé)解決索賠問題，并根據(jù)需要向更高級別的管理人員尋求幫助。 任職要求： 1. 熟悉保險理賠基本原則和過程。 2. 較高的英語水平，良好的口頭和書面溝通技能。 3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。 4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，具有解決問題的能力。 5. 出色的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。

如果您： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.1-2年汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識； 4.良好的溝通表達(dá)能力、善于與客戶溝通、有耐心； 5.具有駕駛執(zhí)照，駕駛技術(shù)熟練。 我們希望您做到： 主要包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)對索賠車輛的檢查和質(zhì)量鑒定，分析故障件的原因，判斷是否為索賠范圍； 2.配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修工作監(jiān)管工作的開展； 3.負(fù)責(zé)保修舊件庫的管理； 4.匯報保修工作進(jìn)度和保修審核； 5.完成上級委派的其他臨時性工作； 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時間： 1、1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）