職位描述
工作職責(zé):
1、制定年度經(jīng)營計(jì)劃,并確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
2、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;
3、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報(bào)意見;
4、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達(dá)到資源共享;
5、指導(dǎo)店助和各部門經(jīng)理的日常工作;
6、負(fù)責(zé)酒店文化提升、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作;
8、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,為酒店培養(yǎng)人才
9、制定店內(nèi)維修計(jì)劃,負(fù)責(zé)店內(nèi)資產(chǎn)使用和保管;10、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)治安和消防安全管理;
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)公章、證照、密碼、鑰匙的保管及對經(jīng)營數(shù)據(jù)保密;
12、負(fù)責(zé)與政府部門等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通,確保店面正常運(yùn)營;
任職資格:
①大專及以上學(xué)歷,英語良好,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
②3年以上單體中高端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
③3年以上國際聯(lián)號(hào)星級(jí)酒店副總、房務(wù)總監(jiān)、市場銷
售總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
④3年以上連鎖商超、餐飲行業(yè)店長管理經(jīng)驗(yàn);
3、既往酒店RevPAR≥280攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營,有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;
5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;
6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力;
7、接受全國派遣(入職起2年內(nèi)接受公司派遣,期滿可選擇到期望城市)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州融水苗族自治縣柏霖酒店7樓酒店辦公室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
美豪怡致酒店-前廳接待3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游1. 工作內(nèi)容: 1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,及時(shí)上傳中外賓信息至公安系統(tǒng); 3、熟悉產(chǎn)品、客房位置、價(jià)格及內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施; 4、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行部門SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程; 5、完程上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交班的其它事項(xiàng) 任職要求: 1、初中及以上學(xué)歷,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),電腦操作熟練;2025-09-17孟先生總經(jīng)理
-
2025-09-17譚詠斌
-
酒店保潔2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州市卡意酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店指定區(qū)域衛(wèi)生打掃,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,月休五天,上班時(shí)間有兩個(gè)班次:七點(diǎn)半到三點(diǎn)半,三點(diǎn)半到十一點(diǎn)半,一人一天安排一個(gè)班次,購買五險(xiǎn),包中餐晚餐,試用2200元,轉(zhuǎn)正2500元,當(dāng)月不請假遲到+100全勤,上班都有4塊一天的交通補(bǔ)貼,要求50歲以內(nèi),能獨(dú)立操作一些清潔器材,有意者可直接聯(lián)系余女士:***********2025-09-17何小姐
-
2025-09-17蔡主管
-
值班經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。2025-09-17翟女士(麗笙酒店)
-
酒店店長7000-9000元柳州-三江縣五年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前廳、客房、餐飲的工作流程,有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力、成本核算能力、營銷策劃能力等,能夠長期駐店工作2025-09-13劉蕓
-
酒店客房保潔2000-3000元柳州柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營部家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,確??头扛蓛粽麧?; 2.對民宿的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格遵守,包括但不限于消毒、清掃; 3.及時(shí)更換民宿內(nèi)的床上用品,并做好消毒工作; 4.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)作,及時(shí)上報(bào)維修需求; 5.協(xié)助處理客房內(nèi)的緊急清潔需求,保證客房環(huán)境質(zhì)量。 6.床品換完及時(shí)清洗以及晾曬。 任職要求: 1.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 2.有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠獨(dú)立完成清潔工作; 3.及時(shí)完成民宿清潔任務(wù); 4.能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作; 5.適應(yīng)彈性工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日。 6.會(huì)開車,做飯優(yōu)先2025-09-12劉征兵
-
連鎖酒店運(yùn)營經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營銷數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營負(fù)責(zé)人,對內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?3、確定運(yùn)營方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障?! ?4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新營銷策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營的數(shù)據(jù)。 5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來的影響?! ?6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營人,以應(yīng)對正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等?! ?8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。2025-09-08姚積華

- 融水縣柏霖酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/食品
- 成立時(shí)間 4年(2021年1月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --