職位描述

1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理,包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率:
制定客服管理制度、客服流程與用語規(guī)范;合理配置各平臺上的店鋪、班次以及工作資源和時(shí)間
4、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能:全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量
5建立并完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容及績效考核方案,優(yōu)化人員架構(gòu),制定店鋪規(guī)劃
6、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級交代的其他事宜。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林容縣富安居國際家居建材廣場(容縣店)寬華城農(nóng)貿(mào)市場6棟9號 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé):懂電腦,操作系統(tǒng) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)電商平臺的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)策劃等; 2. 負(fù)責(zé)電商平臺的訂單管理,包括訂單處理、售后服務(wù)等; 3. 負(fù)責(zé)電商平臺的數(shù)據(jù)分析,包括銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持; 4. 負(fù)責(zé)電商平臺的客戶關(guān)系管理,包括客戶服務(wù)、客戶投訴處理等; 5. 負(fù)責(zé)電商平臺的營銷推廣,包括社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備2年以上國內(nèi)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺運(yùn)營流程和規(guī)則; 3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握Excel等數(shù)據(jù)分析工具; 4. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效地與內(nèi)部和外部合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào); 5. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠在高壓下保持良好的工作狀態(tài)。 任職要求:
2小時(shí)前
陳紅蓮
玉林-玉州區(qū)
負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,積極向上,有團(tuán)隊(duì)精神,
2小時(shí)前
陳紅蓮
玉林-玉州區(qū)
主要負(fù)責(zé)抖音電商運(yùn)營工作,抖店及直播間運(yùn)營管理,品類為水果
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譚交
玉林-玉州區(qū)
**【招募文玩合伙人】 ——以器載道,以物傳情,邀你共赴文玩江湖——** **我們是誰?** 深耕文玩行業(yè)十余載,坐擁廣西文玩手串工廠與廣東珠寶金銀配飾雙供應(yīng)鏈,從原料甄選到匠心打磨,從文化溯源到價(jià)值賦能,我們既是行業(yè)頭部制造商,更是文玩美學(xué)的傳播者。手握稀缺資源,深諳市場脈絡(luò),現(xiàn)誠邀熱愛文玩的你,以“銷售合伙人”身份,共同打造文玩手串的傳奇價(jià)值! **職位名稱:文玩運(yùn)營/高級合伙人** **崗位核心:懂人性、造價(jià)值、創(chuàng)收益** **你將負(fù)責(zé):** 1. **洞察需求,直擊人心**——深挖客戶對文玩的“隱性訴求”(收藏、信仰、社交、情感寄托),為其匹配獨(dú)一無二的手串價(jià)值故事; 2. **價(jià)值賦能,點(diǎn)石成金**——依托工廠源頭優(yōu)勢,結(jié)合材質(zhì)、工藝、文化內(nèi)涵,賦予每件作品“不可復(fù)制的稀缺感”; 3. **精準(zhǔn)營銷,破圈成交**——制定個(gè)性化銷售策略(私域圈層運(yùn)營、文化IP打造、場景化體驗(yàn)營銷),讓文玩成為客戶“非買不可”的精神載體; 4. **長線經(jīng)營,口碑為王**——以“文玩顧問”身份建立終身客戶關(guān)系,通過專業(yè)知識和共情能力,成為客戶心中的“文化代言人”。 **我們尋找這樣的你:** **文玩老炮**:至少1年以上文玩領(lǐng)域深度體驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),能一眼辨材質(zhì)、張口講淵源,對菩提、玉石、木質(zhì)等品類如數(shù)家珍; **人性洞察者**:擅用“情感營銷”與“身份認(rèn)同”策略,能從客戶一句閑聊中捕捉潛在需求,用文玩滿足其對品味、運(yùn)勢或圈層的渴望; **價(jià)值造勢高手**:能把工廠流水線的“貨”變成客戶眼中的“藏品”,通過場景化描述(如“這條小葉紫檀的包漿,藏著三年盤玩的心境”)、稀缺性塑造(限量款、大師監(jiān)制)提升溢價(jià)空間; **野心玩家**:不滿足于固定工資,渴望通過“底薪+月銷售額提成(5%-15%)+季度利潤分紅+年終營收分紅”四維收益模型,實(shí)現(xiàn)收入無上限。 **為何選擇我們?** **供應(yīng)鏈碾壓級優(yōu)勢**:自有工廠0中間商差價(jià),可定制獨(dú)家款、高端私人訂制,利潤空間你說了算; **極致自由度**:無需坐班,線上全域銷售(朋友圈、社群、直播、跨界合作)或線下高端圈層拓展任你選擇; **文化背書賦能**:提供專業(yè)文玩知識培訓(xùn)、藏品級產(chǎn)品圖庫、客戶案例話術(shù)庫,讓你賣得“有底氣、有格調(diào)”; **長期共創(chuàng)模式**:優(yōu)秀合伙人可升級為區(qū)域代理、品牌聯(lián)名主理人,共享公司資源孵化個(gè)人IP。 **應(yīng)聘方式:** 請將您的簡歷+一段“你心中文玩銷售的核心秘訣”(300字內(nèi))標(biāo)題注明【文玩合伙人-姓名】。 **秘密提示**:附上您個(gè)人盤玩的手串照片或?qū)δ愁愇耐娴奈幕庾x,成功率提升50%! **——文玩無價(jià),知音難求。若你懂手串的溫度,更懂人心的溫度,這里就是你財(cái)富與熱愛的雙重道場。——** --- **文案核心邏輯:** 1. **精準(zhǔn)錨定人群**:用“文玩老炮”“野心玩家”等標(biāo)簽篩選既有行業(yè)認(rèn)知又有賺錢沖動(dòng)的候選人; 2. **強(qiáng)化“非標(biāo)品銷售”專業(yè)性**:突出“人性洞察”“價(jià)值造勢”等關(guān)鍵詞,與傳統(tǒng)銷售話術(shù)形成差異; 3. **制造身份認(rèn)同**:通過“文化代言人”“合伙人”等頭銜提升候選人自我價(jià)值感; 4. **降低決策門檻**:用“供應(yīng)鏈優(yōu)勢+收益模型”解決后顧之憂,“無需坐班+個(gè)人IP孵化”激發(fā)自主性。
2小時(shí)前
禤兵兵
玉林-玉州區(qū)
管理與公司合作平臺的日常運(yùn)營,負(fù)責(zé)平臺下單后的處理流程。做好每月營業(yè)單的統(tǒng)計(jì)。
2小時(shí)前
陳瑩
玉林-玉州區(qū)
1、負(fù)責(zé)整體直播團(tuán)隊(duì)的搭建與運(yùn)營管理工作(含渠道推廣)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng); 2、指導(dǎo)合伙伙伴發(fā)掘鄉(xiāng)村直播紅人,KOL等渠道資源,發(fā)掘潛力KOL合作,建立公司網(wǎng)紅KOL的獨(dú)家矩陣; 3、根據(jù)直播的運(yùn)營模式制定符合公司發(fā)展的孵化戰(zhàn)略; 4、做優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村直播紅人的孵化培養(yǎng),商業(yè)供應(yīng)鏈、線上各垂直媒體等為發(fā)展勢頭,更好的開展公司業(yè)務(wù); 5、通過對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的研究,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營方案; 6、負(fù)責(zé)平臺KOL的運(yùn)營管理工作,制定出符合平臺特色的KOL成長激勵(lì)體系,對KOL留存率、活躍度等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé); 7、負(fù)責(zé)平臺用戶運(yùn)營方向的管理工作,創(chuàng)建引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶群,同步收集挖掘用戶需求,對視頻直播平臺提出持續(xù)改進(jìn)意見并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶體驗(yàn); 8、負(fù)責(zé)平臺的用戶管理工作,對產(chǎn)品功能,內(nèi)容營銷和渠道推廣效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,并做數(shù)據(jù)分析報(bào)告,對運(yùn)營優(yōu)化做出迅速響應(yīng)和調(diào)整,確保運(yùn)營效果。
2小時(shí)前
楊國美
玉林-博白縣
廣西博白縣客家工藝品有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
主責(zé)1688運(yùn)營。主要工作內(nèi)容產(chǎn)品拍攝,產(chǎn)品編輯,產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品維護(hù),客戶維護(hù)。需要相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。新手不要,不懂編輯內(nèi)容不要,沒有工作耐心也不要。企業(yè)有社保。有包吃住。王力中學(xué)附近。 崗位福利:3000-5000底薪 任職要求:一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 教育背景:全日制大專以上學(xué)歷。
2025-09-06
陳秀玲
玉林-北流市
負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作 1.負(fù)責(zé)對客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2.通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意 3.接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報(bào) 4.承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作 5.整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議 6.建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴7
2025-09-06
李秋炎
玉林-玉州區(qū)
一、崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,新媒體運(yùn)營、剪輯、影視制作、編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具備直播切片及后期工作經(jīng)驗(yàn),有二類電商行業(yè)混剪類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練運(yùn)用premiere、AE、audition、PS,AI等剪輯、作圖軟件; 4、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。 二、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)視頻、音頻剪輯和后期工作,以達(dá)人直播為主; 2、理解視聽語言,根據(jù)創(chuàng)意腳本或文案對廣告片/短視頻進(jìn)行制作、剪輯和編排; 3、參與視頻拍攝的前期策劃和溝通; 4、可獨(dú)立完成各平臺素材的剪輯工作任務(wù); 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他視頻后期處理與剪輯的相關(guān)工作。 三、福利待遇: 1、薪資:5k-9k 2、提供個(gè)人成長規(guī)劃,帶薪培訓(xùn)+業(yè)務(wù)知識+職業(yè)規(guī)劃; 3、上班時(shí)間:09:00-12:00,14:00-18:30,7.5小時(shí)工作制; 4、每周不定期下午茶、團(tuán)建吃吃喝喝、生日神秘小禮品、過節(jié)福利及紅包等。 四、公司介紹 玉林市雅琦電子商務(wù)有限公司位于銀豐總部小鎮(zhèn),是一家專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣的公司,主要致力于短視頻運(yùn)營推廣,通過對各種生活類產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的短視頻或場景拍攝、剪輯、運(yùn)營為一體的短視頻視覺廣告銷售推廣,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品廣告精準(zhǔn)投放。 投遞請?zhí)峁┳髌?薪資***!歡迎投遞!我們需要的就是你 ~ 此崗位可以考慮實(shí)習(xí)生(三個(gè)月以上完整工作時(shí)間)
2025-09-06
劉乾
玉林-玉州區(qū)
玉林市融來順電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
招聘多名主播,薪資2500-2萬
2025-09-06
梁信翔
廣西容縣木木三農(nóng)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西容縣木木三農(nóng)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 禮品/農(nóng)業(yè)/批發(fā)
成立時(shí)間 4年(2020年12月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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