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職位描述

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)汽車(chē)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)

2. 確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度

3. 監(jiān)控客戶反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略以滿足市場(chǎng)需求

任職要求:

1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

2. 能夠高效處理客戶咨詢，確保問(wèn)題及時(shí)解決

3. 對(duì)汽車(chē)行業(yè)有深入了解，能夠不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

上班地點(diǎn)

工作地址：玉林容縣途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店(容縣碧桂園店)1 查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車(chē)客服經(jīng)理
4000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市卓佳汽車(chē)維修服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

基本崗位職責(zé)： 1.公司客戶后臺(tái)信息綜合管理 2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性 3.線上后臺(tái)客戶咨詢跟進(jìn)提升轉(zhuǎn)化率 4.客戶滿意度維系核心崗位，跟進(jìn)客情關(guān)系確保良性維護(hù) 5.本公司綜合性工作較多，其它業(yè)務(wù)崗位均擇優(yōu)聘用，詳情面談，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2025-07-08; 在線客服
3000-8000元

玉林-玉州區(qū)

深圳酷妙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

招聘在線客服人員，3名：工作地點(diǎn)：玉林公司/南寧公司行業(yè)：軟件開(kāi)發(fā)，APP、小程序商城開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)一、工作內(nèi)容：（一）售前對(duì)接：1.撰寫(xiě)功能表：針對(duì)有需要開(kāi)發(fā)APP、小程序、公眾賬號(hào)類型的客戶，撰寫(xiě)功能表，根據(jù)客戶的所提出的比較粗略的要求，為其理順?biāo)悸?，提供更完善的需求表與思維導(dǎo)圖；2.接單咨詢：回復(fù)客戶咨詢，為客戶解答問(wèn)題，維護(hù)客情，促成交易，讓客戶選擇我們公司為其開(kāi)發(fā)軟件。工作量占比60%（二）售后維護(hù)：培訓(xùn)客戶使用我們開(kāi)發(fā)的軟件；維護(hù)客情。工作量占比40%二、薪資待遇：底薪+銷(xiāo)售提成3000-12000三、上班時(shí)間：8：30-12：00，14：30-18：00其他：?jiǎn)涡?、五險(xiǎn)、午餐崗位要求:1、中專以上學(xué)歷2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、接觸過(guò)電商行業(yè);4、對(duì)軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)有極大興趣；5、有公眾賬號(hào)文章編輯能力；6、有學(xué)習(xí)能力。

2025-07-02

陳柯然