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在三江售前技術工程師需要做什么工作?
18*******98 2018-09-19 1個回答 421人關注
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13*******23 2018-09-19售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。與銷售人員相比,售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優(yōu)越性能的信心??梢哉f,售前技術工程師職責就是用技術的手段,支持銷售人員把產品銷售出去,他們是銷售人員的好幫手。
工作內容:
協助銷售人員,和客戶溝通確認客戶的技術需求,細化用戶的需求,提供相關的技術支持和技術方案講解;
為客戶演示產品,解決客戶的技術性問題;
協助完成產品及項目銷售工作,為完成項目進行相關的客戶關系協調;
參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
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