三江職場問答

在三江旅行行業(yè)的資深計調(diào)到底包含哪些工作？

13*******12
2023-07-14
3個回答
76人關(guān)注

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19*******17 2023-07-14

旅游計調(diào)有什么發(fā)展前途？

的回答

并做補充修改。

旅行社有三種主要崗位，銷售、計調(diào)、導(dǎo)游

 計調(diào)，也稱為OP，或者操作

本意就是計劃調(diào)度

涵蓋了市場分析、產(chǎn)品設(shè)計，定價銷售，具體運營操作，投訴、意外處理、賬務(wù)等各個環(huán)節(jié)

涵蓋了售前、售中，售后主要環(huán)節(jié)

在OTA也稱為產(chǎn)品經(jīng)理，運營等。

按照行業(yè)運營環(huán)節(jié)

可以分為地接計調(diào)、同業(yè)計調(diào)（專線計調(diào)）、組團社計調(diào)

按照客戶群體內(nèi)

可以分為團隊計調(diào)、散客計調(diào)

按照業(yè)務(wù)內(nèi)容

例如：

地接產(chǎn)品方向車調(diào)、房調(diào)、導(dǎo)調(diào)、業(yè)務(wù)方向同業(yè)銷售計調(diào)

渠道方向：專線地接計調(diào)、同業(yè)散客計調(diào)、團隊計調(diào)
15*******83 2023-07-14

計調(diào)是一個操作性崗位，如果你想長期在計調(diào)崗位發(fā)展，必須具備線路策劃的能力，根據(jù)市場需求或者是預(yù)估市場熱點策劃線路，這就看你對你做的線路能挖掘到什么程度了。

供應(yīng)商計調(diào)接觸的線路是很單一的，如果你幾年只接觸一條線，很難學(xué)到其他線路的知識。建議你有空多翻下網(wǎng)站，對各地線路多了解一下。每個地方旅游線路的操作模式都有可能不一樣，看不懂的地方可以問問同行。

想突破計調(diào)這個層面，至少要有一個全局觀，這是需要長期積累的。
15*******70 2023-07-14

在整個旅游行業(yè)中，旅行社只是整個旅游行業(yè)的其中一環(huán)，而計調(diào)則是旅行社行業(yè)的其中一個螺絲釘！彼此的關(guān)系相互依存，沒有了任何一方，整個產(chǎn)業(yè)鏈都轉(zhuǎn)不下去！

所以，給您建議是，講職業(yè)規(guī)劃的眼光放寬點，如果，單從計調(diào)的工作崗位而言，確實除了自己當(dāng)個旅行社小老板，加盟個門店，承包一個部門就已經(jīng)到天花板了！但放眼到整個旅游行業(yè)中，酒店、景點等等都需要您這類有供應(yīng)商計調(diào)的工作經(jīng)驗和相關(guān)資源！

旅行社在整個產(chǎn)業(yè)鏈中，最有價值的就是各種資源的匯集地。您做了計調(diào)那么久，一定積累了一定的上游客戶，對與您平行的供應(yīng)商伙伴也認(rèn)識了很多，

這些都是整個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈終端：景區(qū)、酒店等需要的資源！

加上您自己的工作經(jīng)驗，相信，您在除去旅行社以外的產(chǎn)業(yè)鏈一定有更大的發(fā)展空間！