上思職場(chǎng)問(wèn)答
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上思健身場(chǎng)所職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)有什么
15*******63 2020-06-30 3個(gè)回答 197人關(guān)注
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13*******10 2020-06-30與客戶(hù)相遇,要使用文明用語(yǔ)進(jìn)行問(wèn)好,并在距離客戶(hù)一米的地方,停下并側(cè)身為客戶(hù)讓出道路。在同時(shí)遇到同事和顧客時(shí),要先向客戶(hù)問(wèn)候,以及滿(mǎn)足客戶(hù)需要的服務(wù),在不妨礙提供服務(wù)的基礎(chǔ)上,向同事點(diǎn)頭示意。當(dāng)遇到多名客戶(hù)在交談時(shí),如果有其他通路則要繞行,如果沒(méi)有則要使用禮貌用語(yǔ),從人群邊上通過(guò)。當(dāng)與顧客并排行走時(shí),應(yīng)讓顧客先行。
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13*******57 2020-06-30工作人員在站立時(shí),要保持雙眼平視前方,抬頭挺胸收腹。女員工的雙手要于體前自然下垂交叉,雙腳成V字形,膝蓋和腳后跟靠緊。男員工的雙手要背于背后,雙腳與肩同寬,腳尖向前。
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13*******47 2020-06-30工作人員上班時(shí)間,需要按照規(guī)定著裝,并佩戴工牌。男員工要刮干凈胡子,頭發(fā)不要蓋住耳朵和后衣領(lǐng)。女員工不要披頭散發(fā),妝容過(guò)濃,使用氣味濃郁的化妝品。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤換衣物,勤洗澡。勤剪指甲,不涂抹指甲油。
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