藤縣職場問答
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作為產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品發(fā)布后，意見那么多，最該聽誰的？
13*******52 2018-05-21 2個回答 276人關(guān)注
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13*******56 2018-05-25我贊同聽用戶的，但要注意聽的方法，不是盲目聽從，用戶說什么就是什么，聽多少用戶的意見也是一個問題，數(shù)量太少不具有代表性，數(shù)量多了又征集不過來，這時應(yīng)盡量找目標(biāo)用戶，還有就是大多數(shù)用戶又不擅表達(dá)自己的需求，或者提出的需求五花八門，除了傾聽，還可以觀察和提問，從不同角度觀察用戶如何使用產(chǎn)品，比如操作手勢，操作流程等，提問有助于啟發(fā)用戶思考，可以把做產(chǎn)品的糾結(jié)問題交給用戶來抉擇，比如針對五花八門的需求，哪些需求是最迫切的，哪些需求是不那么重要但能提高用戶體驗的，確定需求的需要程度。 -
13*******43 2018-05-23都應(yīng)該積極的去聽，但不是照做，探究其原委的過程千萬不能說no，說no意味著站在其對立面，不利于挖掘其真實需求，比如一個用戶跟你說想要一把電鉆，而他可能是想要鉆一個孔，而鉆一個孔可以有很多方法，不一定非要電鉆，可以用鐵錘加釘子，再深度挖掘你可能會發(fā)現(xiàn)他只是想把相框掛上去，而把相框掛上去并不一定需要打孔，用戶只會在自己的認(rèn)知中取一個覺得最適合自己的方案
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一般項目:以自有資金從事投資活動;酒店管理;餐飲管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);物業(yè)管理;會議及展覽服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;化妝品零售;日用百貨銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);停車場服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;酒類經(jīng)營;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：旅行社服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），旅游信息咨詢，對旅游業(yè)的投資，票務(wù)代理、代訂酒店服務(wù)，翻譯服務(wù)（以上項目除國家有專項規(guī)定外），婚慶服務(wù)，旅游宣傳活動策劃，工藝品的研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品），會務(wù)會展服務(wù)，戶外拓展活動策劃，婚慶策劃，攝影服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；銷售：日用百貨、醫(yī)療器械（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、家用電器（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：餐飲管理；外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；日用百貨銷售；日用品批發(fā)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；家政服務(wù)；停車場服務(wù)；健身休閑活動；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市政設(shè)施管理；酒店管理；集中式快速充電站；新能源汽車整車銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；住宅室內(nèi)裝飾裝修；食品銷售；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；餐飲服務(wù)；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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電影放映，工藝品零售，廣告發(fā)布，企業(yè)形象策劃、慶典活動策劃、文藝晚會策劃、會議會展服務(wù)、預(yù)包裝食品零售，飲料及冷飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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市場管理服務(wù)，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營，會議會展服務(wù)，停車場服務(wù)，餐飲服務(wù)，日用百貨、五金、通訊器材、電機(jī)設(shè)備（國家專項規(guī)定除外）、電線電纜、制冷設(shè)備、糧油（陳化糧除外）、肉、禽、蛋、奶及水產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、冷凍肉類、鹽及調(diào)味品、食品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、蔬菜、水果、谷物、豆類、薯類、花卉銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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