職位描述

工作時(shí)間:三班倒
崗位職責(zé):
1、掌握前臺各類表格的使用范圍及填寫要求,并按照標(biāo)準(zhǔn)填寫;
2、為客人辦理入住、延住、換房、留言、存物等手續(xù);
3、了解酒店各類知識、解答客人的各種詢問及查詢;
4、掌握房型、房價(jià)及各種付款方式的操作要求;
5、對客服務(wù)中要求注意儀態(tài)、語音、禮貌用語、標(biāo)準(zhǔn)的語言表述,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、盡力完成公司下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)!
崗位要求:
1、多高沒有關(guān)系,多漂亮也沒有關(guān)系,重點(diǎn)是你是小哥哥小姐姐,女裝大佬的話就不太適合,即使你像阿純一樣美也不行。
2、講真的,不是吹牛,雅斯特的顏值絕對吊打很大一部分酒店。
3、說說薪資,很多公司會夸大其詞,我保守一點(diǎn)吧,3500塊錢沒有問題。
還包吃!得不得?!
就請問你來不來?心不心動(dòng)?行不行動(dòng)?!
不要眼高手低,心高氣傲。

上班地點(diǎn)

工作地址: 藤縣藤州鎮(zhèn)津北文繡路69號 查看上班路線

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前廳接待
2000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
專心做事,熱情服務(wù),執(zhí)行能力強(qiáng)
2025-08-23
覃聰
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),解答客戶咨詢; 2.處理客戶預(yù)訂和入住流程,確保服務(wù)效率; 3.負(fù)責(zé)日常前臺信息錄入和預(yù)訂管理; 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能接受長期夜班。 3.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-19
歐婷
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2025-08-19
戴斌
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1,負(fù)責(zé)夜班的前臺接待工作 2,凌晨24點(diǎn)-次日8點(diǎn) 3,有酒店前臺相關(guān)工作者優(yōu)先
2025-08-19
黎旭文
前廳接待員
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
2025-08-19
黎旭文
梧州-萬秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
2025-08-19
陳偉瓊
酒店前臺
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2025-08-19
黃翔
前廳接待
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
(只要長期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細(xì)了解請打我電話***********
2025-08-19
黃翔
酒店前臺
2000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
2025-08-19
梁津
梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-08-19
石傳華
藤縣風(fēng)翰酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
藤縣風(fēng)翰酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年3月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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