噴墨班長

崗位職責(zé)： 1.具備客房服務(wù)和管理經(jīng)驗，熟悉運作流程和管理制度。 2.個人品質(zhì)優(yōu)秀，正直，能公平處理關(guān)系和矛盾。 3.人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)能力強，能協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系。 4.語言、文字能力佳，能清晰表達(dá)意圖，撰寫管理文件。 5.基本電腦知識和操作能力，能使用酒店管理系統(tǒng)等軟件。 6.儀容儀表、言談舉止得體，為員工樹立良好榜樣。

檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量是否合格

45歲以下，男女不限，服從公司管理、認(rèn)同公司理念;有責(zé)任心、抗壓能力強、踏實肯干;有良好的溝通協(xié)作精神、服務(wù)意識和團隊意識;無不良嗜好和習(xí)慣，服從安排。

作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經(jīng)理，你的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能包括以下幾點： 1. 負(fù)責(zé)管理酒店的客房服務(wù)和運營，確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。 2. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團隊的工作，包括清潔人員、服務(wù)員等，確保他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 3. 確保客房的清潔和維護工作符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議，及時解決問題并提供滿意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運營成本，包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門的良好溝通和協(xié)作，以提供連貫和高效的服務(wù)。 7. 對客房服務(wù)團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的服務(wù)技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務(wù)的績效數(shù)據(jù)，為改進服務(wù)和提高客戶滿意度提供依據(jù)。 9. 在需要的情況下，參與酒店的特殊活動和項目的組織和執(zhí)行。 10. 保持對酒店行業(yè)的了解，包括最新的服務(wù)趨勢、技術(shù)和管理實踐等。 以上是一般性的描述，具體的工作內(nèi)容和任務(wù)要求可能會根據(jù)酒店的具體情況和規(guī)模有所不同。

工作職責(zé)： 1、安排客房服務(wù)員工作，合理調(diào)配人員； 2、每日檢查每一間走客房，抽查住客房； 3、巡視公共區(qū)域，檢查維修質(zhì)量，排除安全隱患； 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求； 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作； 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。