職位描述
前臺(tái)客服,處理客戶投訴,負(fù)責(zé)受理客戶投訴,記錄用戶反饋的問(wèn)題,進(jìn)行跟蹤處理
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州藤縣廣西星羽品實(shí)業(yè)有限公司21-1號(hào)旁邊 查看上班路線
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淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-05-31馮世勃
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電商客服2000-4000元梧州-龍圩區(qū)深圳璽忠樂(lè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1.處理網(wǎng)店日常事務(wù)、信息回復(fù)、物流跟蹤、售前及售后的服務(wù)工作; 2.通過(guò)聊天工具接待來(lái)訪顧客在線咨詢、為顧客服務(wù)、達(dá)成顧客滿意購(gòu)買; 3.ERP軟件的訂單操作工作; 4.執(zhí)行部門主管交付的其他工作;2025-05-27鄭女士人事專員
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2025-05-22覃仲文
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