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  15*******06 2022-07-08
  導購人員不僅要點出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面，而且把握著消費者虛榮、要面子的心理和虛榮感，強調(diào)出這款產(chǎn)品的高檔與時尚，暗示購買這款產(chǎn)品代表消費的檔次和品味，給顧客下個小套子。比如：導購人員為了點出這款產(chǎn)品的優(yōu)勢，可以不惜犧牲鄰邊那款更暢銷的產(chǎn)品來襯托!是的，的確紅花需要綠葉的點綴才顯得更為鮮艷!但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值!導購人員要很有技巧的引導顧客：這款是今年消費者喜愛的最為流行的款式(特點)，而另外一款則是去年的消費者喜愛的款式(特點)，沒有太重貶低那款產(chǎn)品，還給顧客多一個選擇，給自己留個余地。同時又多了給顧客一個暗示：選擇了這款產(chǎn)品就走在流行消費的前沿。
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  13*******12 2022-07-08
  導購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品，在介紹產(chǎn)品的同時，應(yīng)該很隨意主動詢問顧客想購買一款什么顏色什么風格的產(chǎn)品,挖掘顧客心思。比如：當顧客講要一款式新穎時尚大方喜慶的......那么導購人員應(yīng)該根據(jù)隨行人員，大膽推測該顧客是結(jié)婚用的。 　　總結(jié)：一定要主動縮小顧客購買范圍，幫助自己把銷售行為集中，避免介紹的盲目性!
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  15*******88 2022-07-08
  1、正確的迎客技巧 　　在淡季時節(jié)，幾乎沒有幾個顧客的下午，每一個導購人員都應(yīng)該清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧，當顧客進店，開始看產(chǎn)品的時候，就開始關(guān)注其動向，雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求，但卻要珍惜和顧客搭訕的每一個機會，和顧客拉近關(guān)系，那么待顧客一旦走近自己的展位，導購人員便應(yīng)該能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!