職位描述
招聘2名客服：工作時間8:00至23:00 一天7.5小時輪班制：早班，晚班。 4天假。
崗位職責(zé)： 1、（主）售后客服：退換貨的跟進(jìn)、處理和登記，物流跟進(jìn)，中差評問題及時聯(lián)系和反饋等售后處理； 2、售前客服：接待顧客，解答顧客疑問； 3、配合同事完成上級安排的工作。
任職要求： 1、有電商平臺售前接待、售后處理經(jīng)驗，熟悉抖音等客服服務(wù)規(guī)則，有水果類客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，能隨機應(yīng)變與各種客戶交流溝通；有較強的責(zé)任心，能與各崗位人員溝通，將問題由始至終妥善處理； 3、熟悉Excel等辦公軟件的使用，善于總結(jié)，對各種售前售后問題進(jìn)行歸納，并分析原因，能給出建議解決方案并上報； 4、做事有條理、工作效率高，具有一定的抗壓能力。地址：廣西百色市田東縣福潤花園里 簡歷可發(fā)到郵箱：****************
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)百色市田東縣平馬鎮(zhèn)恩隆大道福潤花園里6棟27號（一樓） 查看上班路線
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2025-07-03
潘素花 -
客服咨詢3000-8000元百色-右江區(qū)網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述 網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內(nèi)容 1.1 咨詢解答 電話咨詢：接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。 網(wǎng)絡(luò)咨詢：通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導(dǎo)與管理 引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品，并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。 對客戶信息進(jìn)行記錄和分類，管理客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。 1.3 售后服務(wù) 跟進(jìn)客戶的售后問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題，提升客戶滿意度。 定期進(jìn)行客戶回訪，了解服務(wù)效果和客戶反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 1.4 內(nèi)部協(xié)作 與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作，確?？蛻魡栴}得到及時有效的處理。 參與部門例會，匯報工作進(jìn)展和遇到的問題，共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經(jīng)驗 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗，有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快，能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。 2.3 個人素質(zhì) 具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠在壓力下工作。 具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問，還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度。此外，通過對客戶反饋的分析，客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息，幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 總之，網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位，對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。2025-07-03
歐建森
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醫(yī)美電網(wǎng)客服3000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1.親切接待求美者，在求美者進(jìn)行咨詢時全程負(fù)責(zé)陪同； 2.術(shù)前術(shù)后貼心陪護(hù)，提高客戶滿意度； 3.積極配合咨詢師的咨詢工作，促進(jìn)客戶成交； 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求： 1、20-35歲，形象氣質(zhì)佳，相關(guān)的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經(jīng)驗； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習(xí)慣； 3、有良好的溝通表達(dá)和客戶關(guān)系處理能力； 4、具備高度的責(zé)任感，勇于承擔(dān)壓力，具有吃苦耐勞的精神，能接受加班。2025-07-03
歐建森
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缺幾個快樂的打字客服一起吃辣條~3000-7000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗！接受應(yīng)屆畢業(yè)生！接受實習(xí)生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責(zé)】主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣 不需要做其他事！??！只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
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招兩個甜蜜雙排 （客服）3000-7000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗！接受應(yīng)屆畢業(yè)生！接受實習(xí)生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責(zé)】主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣 不需要做其他事?。?！只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
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會打字就可以上班（客服）3000-7000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗！接受應(yīng)屆畢業(yè)生！接受實習(xí)生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責(zé)】主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣 不需要做其他事！??！只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
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招兩個現(xiàn)眼包+飯搭子/客服 公司氛圍嘎嘎好4000-8000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗!接受應(yīng)屆畢業(yè)生!接受實習(xí)生!只要你會上網(wǎng)，打字你就來! [崗位職責(zé)]主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者(可以是任何你擅長的游戲)或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣不需要做其他事! ! !只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 [福利待遇] 1、底薪3800+全勤200+提成(上不封頂) 2、良好的晉升空間，根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)，3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 (任職資格] 男女均可;會聊天，會基本電腦操作就可2025-07-03
鄭榮臻
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招聘兩個不憨的娃（客服）7000+4000-8000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗!接受應(yīng)屆畢業(yè)生!接受實習(xí)生!只要你會上網(wǎng)，打字你就來! [崗位職責(zé)]主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者(可以是任何你擅長的游戲)或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣不需要做其他事! ! !只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 [福利待遇] 1、底薪3800+全勤200+提成(上不封頂) 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)，3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 (任職資格] 男女均可;會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
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招幾個靦腆的娃（客服）3000-7000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗！接受應(yīng)屆畢業(yè)生！接受實習(xí)生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責(zé)】主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣 不需要做其他事！??！只負(fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
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客服新人 的避風(fēng)港！3000-7000元百色-右江區(qū)接受無經(jīng)驗！接受應(yīng)屆畢業(yè)生！接受實習(xí)生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責(zé)】主要負(fù)責(zé)通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進(jìn)行公司平臺推廣 不需要做其他事?。。≈回?fù)責(zé)向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓(xùn)， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)2025-07-03
鄭榮臻
田東相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；戒毒治療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：養(yǎng)老服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；護(hù)理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；理發(fā)服務(wù)；生活美容服務(wù)；食品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：對酒店業(yè)、餐飲業(yè)、游泳池、娛樂業(yè)的投資；酒店用品、酒店設(shè)備、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售；商務(wù)信息咨詢服務(wù)（除國家專項規(guī)定外）；會議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售；健身休閑活動；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；小食雜；食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；汽車租賃；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；物業(yè)管理；組織文化藝術(shù)交流活動；禮儀服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：市場營銷策劃;房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);非居住房地產(chǎn)租賃;平面設(shè)計;工程管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:對酒店、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、餐飲業(yè)的投資,會議室場地出租及服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù);食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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宗旨：為人民身體健康提供醫(yī)療與預(yù)防保健服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)醫(yī)療護(hù)理、防疫衛(wèi)生、婦幼保健、食品衛(wèi)生監(jiān)督。
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一般項目：國內(nèi)版圖書、報刊、雜志、電子及電子信息產(chǎn)品、音像制品、辦公用品、家用電器、日用百貨、五金交電、家具用具、機電設(shè)備、生活電器、勞動保護(hù)用品、燈具商品、五金工具、教學(xué)科研、食品飲料、預(yù)包裝食品、工器具、家用及廚具、工藝禮品、體育用品、體育服裝、鞋帽、計算機、計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備、計算機設(shè)備、安防器材、通信器材及配件、復(fù)印機、電腦周邊產(chǎn)品及耗材、電腦及外部設(shè)備修理、維護(hù)，、通用信息設(shè)備、通用儀器儀表、五金建材、礦產(chǎn)品、煤炭、水泥、鋼材、紙品、木材、木片、涂料、化工產(chǎn)品、有色金屬的銷售；消防器材銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用家電零售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;服裝服飾零售;化妝品零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;母嬰用品銷售;服裝輔料銷售;日用百貨銷售;日用雜品銷售;照明器具銷售;家用電器銷售;半導(dǎo)體照明器件銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;服裝服飾批發(fā);鞋帽批發(fā);化妝品批發(fā);服裝、服飾檢驗、整理服務(wù);新鮮水果批發(fā);工程管理服務(wù);建筑工程機械與設(shè)備租賃;家宴服務(wù);外賣遞送服務(wù);標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù);照明器具制造;半導(dǎo)體照明器件制造;城鄉(xiāng)市容管理;市政設(shè)施管理;特種設(shè)備出租;貿(mào)易經(jīng)紀(jì);食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;貨物進(jìn)出口;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:煙草制品零售;食品生產(chǎn);食品銷售;茶葉制品生產(chǎn);網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西果樂佳電子商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2023年1月31日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
