梧州茶藝師銷(xiāo)售招聘

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茶莊店長(zhǎng)

5000-10000元

廣西強(qiáng)壽藥業(yè)集團(tuán)有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 2人醫(yī)藥瀏覽:3

2025-10-28

潘女士

一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1．運(yùn)營(yíng)監(jiān)督。全面負(fù)責(zé)茶莊的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括開(kāi)店準(zhǔn)備、商品陳列、庫(kù)存管理、閉店檢查、環(huán)境衛(wèi)生、來(lái)訪登記等，確保營(yíng)業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2．銷(xiāo)售目標(biāo)。制定并執(zhí)行年度/季度/月度銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)措施，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3．成本控制。監(jiān)控茶品、耗材等采購(gòu)及庫(kù)存，避免浪費(fèi)，優(yōu)化利潤(rùn)空間。
4．財(cái)務(wù)管理。每日核對(duì)賬目、現(xiàn)金管理，做好相關(guān)臺(tái)賬（如入庫(kù)、出庫(kù)等記錄），確保收支準(zhǔn)確無(wú)誤。
5．產(chǎn)品與服務(wù)管理。嚴(yán)格把控茶葉、茶具等產(chǎn)品的陳列、儲(chǔ)存和品質(zhì)，定期檢查及盤(pán)點(diǎn)；對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)茶藝服務(wù)培訓(xùn)（如沖泡技巧、茶文化講解），提升客戶體體驗(yàn)；配合公司推出新品或促銷(xiāo)活動(dòng)，策劃茶話會(huì)、新品品鑒等吸引顧客。
6．客戶關(guān)系維護(hù)。建立客戶檔案，維護(hù)新老客戶關(guān)系，定期回訪或推送茶品資訊；及時(shí)解決客訴問(wèn)題，提升顧客滿意度；通過(guò)茶藝展示、文化沙龍等活動(dòng)，增強(qiáng)品牌價(jià)值和影響力。
7．團(tuán)隊(duì)管理。安排員工排班、分工，協(xié)調(diào)前臺(tái)、茶藝師、后勤等崗位協(xié)作；組織產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、茶藝禮儀等培訓(xùn)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)；營(yíng)造積極的工作氛圍，提升員工凝聚力和服務(wù)意識(shí)等。
8．品牌與形象維護(hù)。保持店內(nèi)環(huán)境整潔、茶具擺放有序，熱情接待來(lái)訪客人；關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息，反饋消費(fèi)者需求，協(xié)助優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略；配合線上平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）的運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)線上線下同步發(fā)展。
9．后勤供應(yīng)、保障等。及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨、填倉(cāng)、盤(pán)點(diǎn)、擺放陳列等；按期繳納租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等；
10．總結(jié)提升。日常做好來(lái)訪登記，每月工作總結(jié)以及計(jì)劃，定期提交給公司辦公室或分管領(lǐng)導(dǎo)。