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梧州區(qū)域總經(jīng)理助理招聘

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接待前臺

2000-3000元
梧州-長洲區(qū) 1人 瀏覽:25
2025-05-27
楊明子
一、職位概述:
前臺接待是公司形象的首要展示窗口,負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言,處理日常行政事務。此崗位需具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
二、主要職麥:
1.接待服務:
熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應聘者,了解其來訪目的,引導至相應負責人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務。
維護辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。
2.電話管理:
及時、準確地接聽公司電話,按照公司電話接聽流程處理來電,包括留言記錄及緊急情況的初步應對。
3.信息傳達與記錄:
負責接收、整理并轉(zhuǎn)達信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時傳遞。
4.日常行政事務:
協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會議、活動,包括活動場地預定、會議材料準備及現(xiàn)場支持等。
管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務,確保信息的準確無誤。
5.緊急應對與協(xié)調(diào):
在遇到緊急情況時,如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應,按照公司規(guī)定流程進行初步處理,并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。
6.自我提升與團隊協(xié)作:
不斷學習提升個人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務于公司與客戶。積極參與團隊建設活動,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同營造積極向上的工作氛圍。

三、任職要求:
擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì),普通話標準,具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責任心、服務意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但態(tài)度積極、學習能力強者亦可考慮。
前臺接待人員應有效促進公司內(nèi)外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。

四、職業(yè)發(fā)展通道
縱向晉升:
行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書
橫向拓展:客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管
備注:本崗位需通過《職業(yè)形象認證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進行服務標準復審。
約 1 個崗位
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