職位描述
職責(zé)：
1·對(duì)店長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2．對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3·詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4．清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5·監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6·做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
7·參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8·有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9·對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10·根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12·及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13·根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14·起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16·遵守國(guó)家政策法律，遵守梧州市來(lái)往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。
任職要求：
1、23歲以上，大專以上學(xué)歷；
2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、人品端正，有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力，有較強(qiáng)的抗壓能力，具備高度的責(zé)任心；
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道：值班經(jīng)理-店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)職能部門(mén)高管
酒店店長(zhǎng)培訓(xùn)：15-45天的培訓(xùn)及店長(zhǎng)資格認(rèn)證
店長(zhǎng)外派；店長(zhǎng)需接受1-2年的外派工作，外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地，外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績(jī)，可安排回工作意向地。
公司簡(jiǎn)介
梧州市來(lái)往酒店管理有限公司
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 萬(wàn)秀區(qū) 國(guó)泰廣場(chǎng) 查看上班路線
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酒店店長(zhǎng)助理2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 協(xié)助酒店經(jīng)理處理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù) - 監(jiān)督客房清潔和維護(hù)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠有效地協(xié)助解決問(wèn)題 - 對(duì)客戶服務(wù)有深刻理解2025-05-08
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酒店經(jīng)理4000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳部的全面工 作。 2、對(duì)部門(mén)人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員，以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的人力調(diào)度，確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。 5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客人熱情有禮，服務(wù)周到。 6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè)，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門(mén)要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。 7、控制前廳部勞務(wù)費(fèi)用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強(qiáng)度。 8、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用，制定預(yù)算，量化消耗，合理使用物料用品。 9、愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，保證完好和正常工作。 10、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。 11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。 12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門(mén)、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系，以便保證酒店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 13、主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。 14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗(yàn)2025-05-08
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店管理;會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢;物業(yè)服務(wù);洗浴服務(wù);保健按摩服務(wù);住宿服務(wù);餐飲服務(wù);場(chǎng)地租賃、房屋租賃;對(duì)酒店、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資;煙草制品零售;食品、酒店用品、日用品、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售;藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(除象牙及其制品)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售;酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅宿服務(wù).（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);酒店管理;餐飲管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);物業(yè)管理;會(huì)議及展覽服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售;化妝品零售;日用百貨銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;酒類(lèi)經(jīng)營(yíng);食品銷(xiāo)售;高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；包裝服務(wù)；辦公服務(wù)；物業(yè)管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；辦公用品銷(xiāo)售；游藝及娛樂(lè)用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用百貨銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；自動(dòng)售貨機(jī)銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；職業(yè)中介活動(dòng)；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；洗燙服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；小食雜；工程管理服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；建筑材料銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；各類(lèi)工程建設(shè)活動(dòng)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；食品經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售散裝食品）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù)；旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 梧州市來(lái)往酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 9年（2015年10月19日）
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