職位描述
酒店前臺(tái)主管崗位職責(zé)是什么1
1.協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好?常接待?作,主持前臺(tái)班次全??作,創(chuàng)造良好的?作氛圍;
2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員?的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門(mén)員?的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌?語(yǔ)及?作效率;
3.負(fù)責(zé)編制員??作表,合理安排屬下的?作,管理、調(diào)配本部門(mén)使?的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指?;
4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最?限度地銷(xiāo)售即時(shí)客房;
5.檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全、消防?作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待?作和重要留?的落實(shí)、檢查;
6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)?服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)?,滿?客?合理的要求;
7.參與前廳接待?作,有效地解決客?投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
公司簡(jiǎn)介
麗楓酒店是錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下品牌,是薰衣草元素、香氛文化與酒店的結(jié)合,倡導(dǎo)“自然自在”的價(jià)值主張,秉承著自然,隨心的生活態(tài)度,致力于為向往自在人生的旅客提供一個(gè)隨心隨意的居住空間。
麗楓酒店·梧州毅德城火車(chē)站店即將于2021年10月盛大開(kāi)業(yè),歡迎有志之士報(bào)名,與麗楓共同成長(zhǎng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道西段16號(hào)麗楓酒店 查看上班路線
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行業(yè)招聘

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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 4年(2020年12月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人