職位描述

工作內(nèi)容及要求:
1,工作內(nèi)容:為賓客辦理入住,辦理退房,接聽電話,接收預(yù)定,銷售會(huì)員卡等。
2,工作時(shí)間:三班倒8小時(shí)制:兩天早班,兩天中班,兩天夜班,兩天休息(AA BB CC VV)。
3,高中及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,積極上進(jìn),服務(wù)意識(shí)好,有責(zé)任心。
4,薪資福利:基礎(chǔ)薪資+提成,月綜合工資3000-5000。底薪2000左右,加上夜班補(bǔ)貼,加上售卡提成,自己當(dāng)班以后,要能夠獨(dú)立售賣會(huì)員卡,綜合工資也有3500+
銷售能力好的,月工資5000-6000+也是沒有問題的。
5,試用期兩個(gè)月,入職后根據(jù)個(gè)人綜合能力考評(píng)可提前轉(zhuǎn)正。
6,晉升空間:前臺(tái)接待—前臺(tái)主管—前廳經(jīng)理—店長助理—店長(駐店總經(jīng)理)一般2-3年可晉升到店長,具體看個(gè)人能力而定。
7,入職后公司提供食宿,工作環(huán)境優(yōu)越,學(xué)習(xí)晉升平臺(tái)好。
8,詳細(xì)請(qǐng)來電咨詢了解。(工作原因沒有時(shí)間上平臺(tái)看簡(jiǎn)歷)。
職位招聘2人

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州長洲區(qū)城市便捷酒店(梧州三龍大道政務(wù)中心店)86號(hào) 查看上班路線

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梧州-龍圩區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人,進(jìn)行接待和引導(dǎo),確保客戶滿意并順利入住。 主要職責(zé): - 負(fù)責(zé)接待酒店來訪客人,進(jìn)行接待和引導(dǎo),確??蛻魸M意并順利入住。 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)區(qū)域的管理,保持區(qū)域整潔有序。 - 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行溝通,提供相關(guān)的酒店服務(wù)信息。 - 負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)秩序,處理前臺(tái)突發(fā)事件。 - 負(fù)責(zé)酒店與政府、客戶的良好溝通,并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: - 具有熱情的服務(wù)態(tài)度,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 熟練掌握接待禮儀,具備一定的英語口語能力。 - 具備基本的電腦操作能力,能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。 - 適應(yīng)輪班工作,具備一定的抗壓能力。
16小時(shí)前
余承播
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。
16小時(shí)前
戴斌
梧州-長洲區(qū)
格美酒店梧州火車站店招聘前臺(tái) 1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.接受和處理預(yù)訂信息。 4.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。 5.月休四-五天,三班倒(早班08:00-16:00 中班16:00-24:00夜班24:00-08:00) 6.底薪2200+會(huì)員提成+好評(píng)提成+夜班補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng) 要求有責(zé)任心,做事認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有一定的銷售能力。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
16小時(shí)前
黃超強(qiáng)
梧州-長洲區(qū)
1,負(fù)責(zé)夜班的前臺(tái)接待工作 2,凌晨24點(diǎn)-次日8點(diǎn) 3,有酒店前臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先
16小時(shí)前
黎旭文
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2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
16小時(shí)前
黎旭文
梧州-長洲區(qū)
做好住宿消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
16小時(shí)前
黃巧玲
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1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。
16小時(shí)前
吳容寧
梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場(chǎng)
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16小時(shí)前
石傳華
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1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,盡量滿足客人正當(dāng)要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語及工作態(tài)度。 5、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯(cuò)和事故。 11、執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
16小時(shí)前
黎明
梧州-長洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
16小時(shí)前
黃翔
梧州市隆旺酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市隆旺酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 8年(2017年2月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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