職位描述
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接待酒店來(lái)訪客人，進(jìn)行接待和引導(dǎo)，確?？蛻?hù)滿意并順利入住。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接待酒店來(lái)訪客人，進(jìn)行接待和引導(dǎo)，確?？蛻?hù)滿意并順利入住。
- 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)區(qū)域的管理，保持區(qū)域整潔有序。
- 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通，提供相關(guān)的酒店服務(wù)信息。
- 負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)秩序，處理前臺(tái)突發(fā)事件。
- 負(fù)責(zé)酒店與政府、客戶(hù)的良好溝通，并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
- 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
- 具有熱情的服務(wù)態(tài)度，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 熟練掌握接待禮儀，具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。
- 具備基本的電腦操作能力，能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。
- 適應(yīng)輪班工作，具備一定的抗壓能力。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 龍圩區(qū) 世紀(jì)商廈 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)年齡:18-38周歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，能接受夜班，有相關(guān)工做經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 此崗位不收聘兼職，謝謝。2025-07-12
歐婷 -
酒店前臺(tái)3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游18精品電競(jìng)旺城酒店急招前臺(tái) 1.要有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力抗壓 2.五官端正，會(huì)電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無(wú)明顯紋身，性格開(kāi)朗 5.不招假期工，未成年。 年齡18-28歲 薪資構(gòu)成：低薪加績(jī)效加社保補(bǔ)貼加夜班補(bǔ)貼+飯補(bǔ)+提成 我們歡迎你加入我們這個(gè)大家庭，薪資可觀哦，帶薪培訓(xùn)，歡迎新手小白，包吃住…無(wú)需上夜班哦 早班：8：00-16：00 中班：16：00-24：00 月休四天。節(jié)假日補(bǔ)休2025-07-12
靳瑞峰
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酒店前臺(tái)專(zhuān)職夜班2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游1，負(fù)責(zé)夜班的前臺(tái)接待工作 2，凌晨24點(diǎn)－次日8點(diǎn) 3，有酒店前臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先2025-07-12
黎旭文
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前廳接待員2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷(xiāo)客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。2025-07-12
黎旭文
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州樂(lè)馳酒店管理有限公司酒店/旅游1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作，創(chuàng)造和諧的工作氣氛，減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù)，確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行，督導(dǎo)問(wèn)詢(xún)應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，盡量滿足客人正當(dāng)要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況，最大限度地銷(xiāo)售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀容儀表，工作紀(jì)律，禮貌用語(yǔ)及工作態(tài)度。 5、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來(lái)客流量及主要客人的抵離時(shí)間，并做相應(yīng)的安排，合理的排房。 6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門(mén)各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門(mén)的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題，處理工作中差錯(cuò)和事故。 11、執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-07-12
黎明
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西燁偉酒店有限公司酒店/旅游月休長(zhǎng)8-10天，兩班 1.接待客戶(hù)服務(wù) 2.收銀業(yè)務(wù) 3.為客人辦理入住收銀離店手續(xù) 4.售賣(mài)會(huì)員卡 形象氣質(zhì)佳 過(guò)年不回去的優(yōu)先安排上班 兩班倒 未滿18歲，不會(huì)使用電腦，無(wú)禮貌者勿擾2025-07-12
靳瑞峰
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酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州麗景酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù)，確保流程順暢。 2.熱情接待客人，提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象，對(duì)客人態(tài)度友好，營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求： 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議，確?？腿藵M意度。2025-07-12
戴斌
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酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)2025-07-12
黃翔
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前廳接待3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游（只要長(zhǎng)期工）有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過(guò)來(lái)，需要詳細(xì)了解請(qǐng)打我電話***********2025-07-12
黃翔
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酒店前臺(tái)2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市錦寧酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話問(wèn)詢(xún)，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)； 2、審核信息并注意保護(hù)隱私：負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私； 3、提供幫助并解決問(wèn)題：負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題； 4、保持衛(wèi)生清潔：負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象； 5、維護(hù)各類(lèi)設(shè)施并進(jìn)行解決：負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決； 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作：負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。2025-07-12
梁津
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相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：正餐服務(wù)，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，投資與資產(chǎn)管理，洗浴服務(wù)，理發(fā)及美容服務(wù)，歌舞廳娛樂(lè)活動(dòng)，養(yǎng)生保健服務(wù)，洗染服務(wù)，旅游會(huì)展服務(wù)，文化會(huì)展服務(wù)，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)，便利店零售，超級(jí)市場(chǎng)零售，棋牌、健身、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，酒店管理，會(huì)務(wù)服務(wù)，婚慶服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
酒店
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酒店
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住宿服務(wù); 食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅宿、酒店管理服務(wù)；對(duì)商業(yè)、辦公樓、酒店業(yè)的投資開(kāi)發(fā)；建筑材料批發(fā)零售；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售。
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；美容服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；日用電器修理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；物業(yè)管理；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；日用品銷(xiāo)售；家居用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；服裝服飾零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店管理服務(wù)，物業(yè)管理，餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)，會(huì)議展覽服務(wù)，洗染、洗浴、理發(fā)及美容服務(wù)。對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)進(jìn)行投資，工藝品（不含金銀飾品、象牙制品）、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、預(yù)包裝食品、卷煙、雪茄煙、酒、飲料、百貨（需前置審批的除外）零售。
行業(yè)招聘
- 梧州市江山如畫(huà)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2年（2023年4月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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