職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)預(yù)訂銷售客房,準(zhǔn)確提供和記錄預(yù)訂信息，及時(shí)錄入預(yù)訂系統(tǒng)；
2、辦理客人入住手續(xù)，核實(shí)客人訂單，仔細(xì)核對(duì)證件，確認(rèn)客人入住信息并交付房卡、餐券和押金單等；
3、辦理客人離店手續(xù)，收回房卡后及時(shí)通知查房，核對(duì)客人消費(fèi)項(xiàng)目，憑押金單退回押金；
4、負(fù)責(zé)各種電話和現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，解答客人疑問(wèn)，處理客人的投訴；
5、做好各項(xiàng)工作的記錄，認(rèn)真履行交接班工作；
6、注意個(gè)人形象，時(shí)刻保持微笑服務(wù)；
7、熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識(shí)并準(zhǔn)確地回答客人疑問(wèn)，做好清晰指引；
8、掌握準(zhǔn)確的客房狀態(tài)，積極為客人推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷，身體健康，無(wú)不良嗜好；
2、親和力強(qiáng)，女身高1.6M及以上，男身高1.7M及以上；
3、酒店前廳接待經(jīng)驗(yàn)2年以上，具備帶隊(duì)潛質(zhì)，服務(wù)意識(shí)好，懂基本的辦公軟件操作；
4、有一定的應(yīng)變能力，能吃苦耐勞、樂(lè)觀開(kāi)朗、善于處理人際關(guān)系。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 龍圩區(qū) 世紀(jì)商廈 查看上班路線
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2025-09-18
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歐婷
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)年齡:18-38周歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，能接受夜班，有相關(guān)工做經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 此崗位不收聘兼職，謝謝。2025-09-13
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酒店前臺(tái)接待員2000-5000元梧州-藤縣藤縣錦東方酒店投資有限公司金融/投資/證券1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況，異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。2025-09-13
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市逸楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間; 4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理，具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 6 參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn); 7、完成上級(jí)交給的其它工作。2025-09-13
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一般項(xiàng)目：酒店管理；物業(yè)管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：正餐服務(wù)，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，投資與資產(chǎn)管理，洗浴服務(wù)，理發(fā)及美容服務(wù)，歌舞廳娛樂(lè)活動(dòng)，養(yǎng)生保健服務(wù)，洗染服務(wù)，旅游會(huì)展服務(wù)，文化會(huì)展服務(wù)，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)，便利店零售，超級(jí)市場(chǎng)零售，棋牌、健身、停車場(chǎng)服務(wù)，酒店管理，會(huì)務(wù)服務(wù)，婚慶服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)/酒店
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酒店
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酒店
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酒店
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酒店管理服務(wù)，物業(yè)管理，餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)，會(huì)議展覽服務(wù)，洗染、洗浴、理發(fā)及美容服務(wù)。對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)進(jìn)行投資，工藝品（不含金銀飾品、象牙制品）、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、預(yù)包裝食品、卷煙、雪茄煙、酒、飲料、百貨（需前置審批的除外）零售。
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；美容服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；停車場(chǎng)服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；日用電器修理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售。
- 梧州市江山如畫酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2年（2023年4月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
