職位描述

?崗位職責(zé)?:
1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?,確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。
?2.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)款項(xiàng)的正常收取?,確保資金的安全和準(zhǔn)確無誤。
?3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?,包括應(yīng)收賬款的核對、跟進(jìn)與確認(rèn)。
4?.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?,提升員工的服務(wù)意識(shí)和禮貌儀容儀表,維護(hù)酒店形象。
? 廉潔自律?,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護(hù)工作?,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?
?任職要求?:
?1.中專或以上學(xué)歷?,品貌端正,口齒伶俐。
2?.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)?,有類似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。
3?.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。
4?.責(zé)任心強(qiáng)?,能夠以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明?

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 梧州站 查看上班路線

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