職位描述
1.熟悉公司產(chǎn)品，包括但不限于品類、包裝、優(yōu)缺點(diǎn)、價格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價格等；
2.快速回復(fù)咨盤，了解客戶的重點(diǎn)需求，包括但不限于價格、質(zhì)量、款式、供應(yīng)量、發(fā)貨速度、付款方式、清關(guān)能力等因素；
3. 處理訂單和客戶投訴，及時解決問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供建議，提高客戶滿意度。
5. 協(xié)助其他部門處理客戶問題，確?？蛻舻玫郊皶r、準(zhǔn)確的回復(fù)和解決方案。
6. 維護(hù)店鋪形象和信譽(yù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
7. 協(xié)助其他部門進(jìn)行促銷活動策劃和實(shí)施，提高銷售業(yè)績。
8. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。
9. 客戶關(guān)系管理：保持良好的客戶關(guān)系，做好大客戶管理和維護(hù)工作。
10. 市場信息反饋：敏銳察覺市場變化，并在區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場信息，做出處理意見并及時上報(bào)公司。
11. 定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議，以保持公司在市場上的競爭力。
12. 對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究，以便及時調(diào)整公司的銷售策略。
13. 遵守公司的工作規(guī)范和制度，保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2. 熟悉電商行業(yè)市場動態(tài)和趨勢；
3. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和數(shù)據(jù)分析能力，能夠制定合理的銷售策略；
4. 具備敏銳的市場洞察力和競爭對手分析能力；
5. 有良好的客戶服務(wù)意識和客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn)；
6. 有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo)；
7. 外貿(mào)崗位需具備大專及以上學(xué)歷，英語4級或以上，熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力；
8. 具有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧；
9. 良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排；
10. 大專以上學(xué)歷，可以接受無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
公司簡介
廣西梧州市星悅珠寶有限公司創(chuàng)建于2011年11月,位于世界人工寶石之都廣西梧州市，公司前身主要從事寶石代工服務(wù)，代工期間，以卓越的品質(zhì)贏得了當(dāng)?shù)貙毷髽I(yè)的青睞，并提供長期穩(wěn)定的訂單。
2010年，隨著國內(nèi)電商平臺的快速發(fā)展，于2011年11月成立廣西梧州市星悅珠寶有限公司進(jìn)駐阿里巴巴 1688 電商批發(fā)平臺，得益于電商時代的紅利，公司快速茁壯成長，從代工服務(wù)商轉(zhuǎn)變集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性寶石企業(yè)。
公司目前擁有生產(chǎn)廠房1500多平方米，擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)5人，高級技工20多人，專業(yè)首飾設(shè)計(jì)師2人，打樣工藝師4人，自動化生產(chǎn)線50條?？沙薪幽Ｊ?、培育紅寶石、培育藍(lán)寶石，培育綠寶石、鋯石、尖晶石、紅剛玉等高品質(zhì)寶石訂單。于2022年生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，新增投入100多萬元購置生產(chǎn)設(shè)備，主要用于生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的鐘表用石，目前已正在投產(chǎn)。
經(jīng)多年努力，星悅珠寶在阿里巴巴擁有1家已經(jīng)通過SGS機(jī)構(gòu)認(rèn)證的工廠店，1家國際站店。為方便國內(nèi)外客戶提供更便利的購買渠道，讓我們能為更多客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
每一粒晶瑩剔透的寶石，從原材料到成品都需要經(jīng)過十多道工序，每道工序粗細(xì)都對品質(zhì)起到關(guān)鍵性的作用。選材、定模、圍形、打磨、檢驗(yàn)更是關(guān)鍵步聚，每道工序都考驗(yàn)著工作人員的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與耐心。璀璨的背后是一個個日夜勞作的身影，珍愛寶石，珍惜每一名寶石人的辛苦。希望每道光，都能給人們生活帶來更多美的追求。
星悅，高品質(zhì)熱衷的追求者，牢記使命，不斷前進(jìn)。
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；日用品批發(fā)；日用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；鐘表銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；技術(shù)進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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人造首飾、人造寶石、工藝品（象牙及制品除外）加工及銷售；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；珠寶首飾制造；鐘表銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；化妝品零售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；新鮮水果零售；機(jī)械設(shè)備銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；玩具銷售；禮品花卉銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；市場營銷策劃；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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珠寶首飾加工、生產(chǎn)、銷售；鐘表、五金產(chǎn)品批發(fā)、零售；藝術(shù)品經(jīng)營（象牙及制品除外）；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾制造；珠寶首飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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珠寶首飾、人造寶石批發(fā)、零售；自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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人造寶石及寶石原料、首飾、玻璃制品加工、銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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首飾、天然寶石、人造寶石生產(chǎn)、銷售；寶石原材料銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西梧州市星悅珠寶有限公司
- 所在行業(yè) 珠寶
- 成立時間 9年（2015年11月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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