職位描述

1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),服從管理
2.協(xié)助并指導(dǎo)前臺(tái)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
3.負(fù)責(zé)處理賓客對(duì)接待服務(wù)和客房設(shè)施的投訴,提高賓客滿意度
4.主動(dòng)征詢并收集客人的意見和建議
5.培訓(xùn)前臺(tái)員工會(huì)員卡銷售技能并時(shí)時(shí)監(jiān)督引導(dǎo)

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市龍圩區(qū)龍圩鎮(zhèn)蒼梧大道172號(hào)、176號(hào) 查看上班路線

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2025-08-01
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任職要求: 1、 本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、 具備管理海外客戶品質(zhì)投訴處理經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉ISO9001、TS16949、ISO14001體系; 4、 熟悉六西格瑪管理方法、8D、5why以及QC七大手法,并能夠熟練運(yùn)用到日常管理工作中; 5、 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力; 6、 有壓鑄行業(yè)汽車零配件工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、 英語讀寫說流利; 8、 5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量體系要求; 2、持續(xù)改善質(zhì)量體系; 3、與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)有關(guān)公司質(zhì)量體系的事宜; 4、審核/拜訪供應(yīng)商,確保質(zhì)量一致, 并需處理海外客戶投訴; 5、提出及跟進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改善方案; 6、推動(dòng)改進(jìn)從客戶的反饋來達(dá)到客戶的滿意度。
2025-08-01
毛小姐
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梧州森宇酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/茶葉/酒店
成立時(shí)間 6年(2018年10月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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