職位描述

1、負(fù)責(zé)售后部維修前臺的日常管理工作;
2、完成公司制訂產(chǎn)值任務(wù)與工作目標(biāo),按公司要求提交接待前臺的工作計劃與總結(jié);
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)顧問操作規(guī)范及流程,按要求接待維修車輛和客戶,及時了解客戶的需求;
4、培訓(xùn)服務(wù)顧問熟悉車輛的維護項目及報價,準(zhǔn)確及時將車輛維護項目或故障現(xiàn)象描述清楚;
5、提升完善服務(wù)前臺接待的工作流程及操作規(guī)范,為提升效益增加服務(wù)項目提建議;
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理客戶的投訴工作;
7、積極主動配合完成公司安排的其它工作。

公司簡介

梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司成立于2009年2月,公司位于廣西梧州市長洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,總占地面積10000多平方米,其中銷售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,公司主營業(yè)務(wù)集汽車銷售及售后服務(wù)為一體的4S服務(wù)店,主要展廳有長安汽車A、B網(wǎng)4S店、長安啟源新能源、深藍(lán)汽車及哪吒新能源汽車等品牌,試乘試駕預(yù)約、置換業(yè)務(wù)、金融按揭為您提供全方位購車服務(wù),致力于打造您更方便滿意選購車輛平臺。售后服務(wù)保養(yǎng)、維修、保險續(xù)保、理賠、配件銷售、洗車美容、代辦年審、代辦違障、24小時專業(yè)救援為您用車保駕護航!
公司設(shè)施齊全,中、高級管理團隊帶領(lǐng)公司全體同仁高效熱情的全心為您服務(wù),公司以讓美好出行更精彩為使命,成為卓越汽車服務(wù)企業(yè)領(lǐng)先者為愿景,合作、創(chuàng)新、嚴(yán)信、高效的價值觀,加上標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、專業(yè)化服務(wù),從尊重客戶,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升企業(yè)與客戶的價值!
公司對車輛服務(wù)進(jìn)行全方位探索,為未來進(jìn)行車輛故障遠(yuǎn)程診斷、客戶的需求得到及時服務(wù)提供支持,公司服務(wù)技術(shù)力量雄厚,公司配備工程師、高級、中級技師若干名,以保證高效率、高質(zhì)量為客戶提供理想的服務(wù)!舒適的休息環(huán)境,精彩人生,豐富選擇,貼心服務(wù)!我們也不斷與時俱進(jìn),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
隨著公司不斷壯大及發(fā)展的需求,公司求賢若渴,誠招與凱豐公司共同成長、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者。來這里,你會遇見跟你一樣熱愛生活、有理想、有夢想的同齡人,也能遇見跟你一樣,充滿朝氣與活力,為實現(xiàn)自我價值,成就一番事業(yè)的人,提供一個展示自我的平臺,加入我們,一起揚帆啟航!


市內(nèi)乘車:可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車即到。

上班地點

工作地址: 梧州市長洲區(qū)梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

接待前臺
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
一、職位概述: 前臺接待是公司形象的首要展示窗口,負(fù)麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言,處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者,了解其來訪目的,引導(dǎo)至相應(yīng)負(fù)責(zé)人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務(wù)。 維護辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時、準(zhǔn)確地接聽公司電話,按照公司電話接聽流程處理來電,包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對。 3.信息傳達(dá)與記錄: 負(fù)責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達(dá)信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會議、活動,包括活動場地預(yù)定、會議材料準(zhǔn)備及現(xiàn)場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務(wù),確保信息的準(zhǔn)確無誤。 5.緊急應(yīng)對與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時,如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應(yīng),按照公司規(guī)定流程進(jìn)行初步處理,并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團隊協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團隊建設(shè)活動,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達(dá)能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責(zé)任心、服務(wù)意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強者亦可考慮。 前臺接待人員應(yīng)有效促進(jìn)公司內(nèi)外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升: 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展:客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注:本崗位需通過《職業(yè)形象認(rèn)證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審。
2025-07-16
楊明子
前臺主管
4000-6000元
梧州-萬秀區(qū)
梧州諾貝爾口腔門診部有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
前臺主管(4k-6k) 1.管理、監(jiān)督部門日常工作,進(jìn)行前臺人員排班工作。 2.分配前臺每天的工作任務(wù),定期給前臺培訓(xùn)接待禮儀,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)! 3.及時了解員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。 4.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。 5.配合協(xié)調(diào)相關(guān)部門服務(wù)工作,提高客戶滿意度。 要求:1年以上前臺主管經(jīng)驗優(yōu)先,溝通表達(dá)能力強,反應(yīng)能力好。
2025-07-16
蘇海東
前臺運營
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
職位描述 一、崗位職責(zé) 1、接待來訪會員并及時通知值班經(jīng)理做好來訪登記; 2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境,維護保證設(shè)備安全及正常運營包括打印機空調(diào)刷卡機); 3、負(fù)責(zé)收錢,做賬; 4、會員卡資料錄入; 5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 二、任職資格 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-28歲,身高158及以上; 2、中專以上的學(xué)歷,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識、熟練基礎(chǔ)辦公軟件; 4、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話標(biāo)準(zhǔn); 三、公司福利: 1、包吃住 2、底薪+全勤+獎金+提成 3、下班可免費健身游泳瑜伽 4、公司聚餐、團建活動、生日會等活動
2025-07-16
張琪昀
梧州-萬秀區(qū)
梧州諾貝爾口腔門診部有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗 2. 指導(dǎo)客戶就診流程,確保患者能夠高效就醫(yī) 3. 協(xié)助處理日常前臺行政工作,保持就診環(huán)境的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效協(xié)調(diào)患者需求,確保就診流程的順暢 3. 有責(zé)任心,能夠處理突發(fā)狀況,保證前臺服務(wù)的連續(xù)性
2025-07-16
蘇海東
前臺
2000元
梧州-蒙山縣
蒙山縣兩廣和興農(nóng)資店
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
收銀員,負(fù)責(zé)計算,計數(shù)
2025-07-16
溫大呀
梧州-長洲區(qū)
1、負(fù)責(zé)登記展廳客流情況,保證數(shù)據(jù)真實。 2、及時為展廳客戶提供茶水及咨詢服務(wù)。 3、分類客戶情況,安排產(chǎn)品專家接待客戶。 4、要求五官端正,熱情開朗,微笑服務(wù)每一批客戶。 5.上班時間9:00-18:00,工作環(huán)境舒適,月休4天。底薪2000+獎金,發(fā)薪準(zhǔn)時不拖欠工資。
2025-07-12
劉先生
梧州-岑溪市
男女不限,35歲以下,有較好的溝通能力,管理能力,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。有良好的職業(yè)形象,懂得基本的接待禮儀。
2025-07-12
馬明奎
梧州-萬秀區(qū)
職位描述: (前臺收銀員)崗位職責(zé) 1:以良好的服務(wù)態(tài)度辦理客人的入住。退房手續(xù)。 2:處理客人住宿期間的相關(guān)問詢,接聽內(nèi)外線電話。 3:服從上級安排,做好公司相關(guān)活動的落實,有良好的團隊協(xié)調(diào)合作精神。 ? 招聘: 1:男女不限,我們不是外貌協(xié)會。 2:學(xué)歷不限,我們只看重你的工作態(tài)度。 3:工作經(jīng)歷不限。只要你肯上進(jìn),不會的可以學(xué)。 4:我們只想招聘想自食其力,肯努力的員工。我們能保證的是提供公平的工作環(huán)境和單純的團隊氛圍。保證不存在任何形式的勾心斗角。 待遇: 薪資1900元起。每月是底薪+提成+績效獎金。
2025-07-12
伍中杰
前臺客服
2000-3000元
梧州-龍圩區(qū)
梧州市寶力萊體育咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
工作內(nèi)容:收銀,核對數(shù)據(jù),拿手牌,接聽電話 任職要求:形象良好,1.58米以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2025-07-12
許小迪
前臺收銀
2000-3000元
梧州-龍圩區(qū)
梧州市寶力萊體育咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
工作內(nèi)容:收銀,核對數(shù)據(jù),拿手牌,接聽電話 任職要求:形象良好,1.58米以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2025-07-12
許小迪
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市凱豐汽車貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險/工程機械/汽車
成立時間 16年(2009年2月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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