職位描述
工作內(nèi)容:
A、管理所在區(qū)域的各店情況。
B、完成開館前各項準備工作監(jiān)督,保證各體驗店及時開啟,保證場館區(qū)域在營業(yè)時間內(nèi)的干凈、整潔。
C、為避免營業(yè)時間內(nèi)總是站在同一工作點,應(yīng)不斷變換自己的工作位置,及時提供各種需求,對工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題予以及時解決。
D、監(jiān)督輔導(dǎo)員的每日工作情況。
E、保持營業(yè)時間內(nèi)各通道的暢通,主動引導(dǎo)顧客,疏通通道。
F、對所轄區(qū)域內(nèi)的輔導(dǎo)員進行上崗前培訓(xùn),以及工作中的再培訓(xùn)。
G、嚴格控制各體驗店所涉及的損耗,保護公司財產(chǎn)。
H、區(qū)域內(nèi)小活動,最大限度地挖掘每個體驗店每位員工的潛能,提高體驗館的客流。
I、準確的對宣傳企業(yè)文化進行傳承與監(jiān)督。
J、根據(jù)公司的考核制度,對所轄區(qū)域內(nèi)的各店輔導(dǎo)員進行合理的績效考核。
K、正確評價每一位輔導(dǎo)員,以保證員工的工作熱情,對每位輔導(dǎo)員的出勤情況進行嚴格管理。
L、對所管轄區(qū)域內(nèi)的各店進行實時調(diào)查(查崗),并做出相應(yīng)行動方案。
M、定期對場館的滿意度進行調(diào)查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
N、隨時與顧客進行必要的溝通,了解顧客的需求,對顧客提出的建議、問題以及投訴予以反映、解答和進行權(quán)限內(nèi)的解決。
任職資格:
A、具有很強的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力。
B、具有很強的敬業(yè)精神、團隊合作精神、高度的責(zé)任感。
C、具有出色的策劃和規(guī)劃能力以及項目管理能力。
D、全面掌握網(wǎng)絡(luò)推廣技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
E、3年以上大型企業(yè)運營工作經(jīng)驗,熟悉了解行業(yè)特性,對操作流程熟悉。
公司簡介
均毅創(chuàng)意文化是一家新型創(chuàng)意實業(yè)集團公司,業(yè)務(wù)范圍包括:兒童體驗館的規(guī)劃、設(shè)計、運營、研發(fā)、集成、信息化系統(tǒng)、施工一體化。發(fā)展成就科技館的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。博物館、海洋館的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。大型展會的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。展覽館VICI設(shè)計、出版物、宣傳冊平面設(shè)計及專業(yè)媒體。
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- 梧州市均毅創(chuàng)意文化有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時間 7年(2017年7月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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