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職位描述

職務(wù)描述：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)辦理用戶手續(xù)，收費(fèi)，開(kāi)收據(jù)/發(fā)票，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等前臺(tái)手續(xù)；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用的分?jǐn)偤蛨?bào)銷。
6、具有2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；有小區(qū)、酒店、別墅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先；
7、能夠熟練處理投訴和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，敢于承擔(dān)責(zé)任。
任職資格：
1、五官端正，形象好，氣質(zhì)佳，國(guó)語(yǔ)流利，懂粵語(yǔ)者優(yōu)先；
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件，打印機(jī)等
4、中專以上學(xué)歷；

公司簡(jiǎn)介

????我公司作為同方人工環(huán)境有限公司旗下企業(yè)，是集節(jié)能規(guī)劃咨詢、方案設(shè)計(jì)、節(jié)能工程施工及投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)于一體的節(jié)能科技服務(wù)公司。
????公司以提高資源利用效率、保護(hù)環(huán)境為目的，以實(shí)施節(jié)能減排推進(jìn)綠色發(fā)展契機(jī)，以優(yōu)化資源利用方式、提高能源利用效率、減少污染物排放核心，以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動(dòng)力，強(qiáng)化節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境意識(shí)，助力低碳經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)。

上班地點(diǎn)

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梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州高旺萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理有限公司

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工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)制度，保證上下水排污管道暢通，保證設(shè)備的正常運(yùn)行； 2、協(xié)助上級(jí)工程師制訂商場(chǎng)空調(diào)維修保養(yǎng)及節(jié)能降耗實(shí)施計(jì)劃，并具體落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃； 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修及保養(yǎng)制度，保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行； 4、按巡檢制度，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備運(yùn)作操作中出現(xiàn)的故障或突發(fā)事件進(jìn)行處理并及時(shí)上報(bào)，定時(shí)對(duì)外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證空調(diào)區(qū)域的溫度符合規(guī)定的溫度范圍； 5、負(fù)責(zé)及時(shí)填寫設(shè)備維修記錄表，規(guī)范日常維修工作，負(fù)責(zé)及時(shí)反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格 1、年齡22-35歲，中專及以上學(xué)歷； 2、1年以上購(gòu)物中心、寫字樓、酒店等暖通系統(tǒng)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉商業(yè)相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作； 4、可開(kāi)無(wú)犯罪記錄證明； 5、責(zé)任心強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)，認(rèn)同萬(wàn)達(dá)。

2025-08-01