職位描述
工作內(nèi)容:
A、負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化的傳承與監(jiān)督。
B、產(chǎn)品研發(fā)層面,進(jìn)行實施更新及競爭對手考察。
C、根據(jù)公司以及營運部整體的經(jīng)營規(guī)劃,負(fù)責(zé)分解擬定本部門的短、中、長期經(jīng)營規(guī)劃。
D、負(fù)責(zé)部門日常工作流程、服務(wù)規(guī)范、操作細(xì)則的制定并組織實施及評估完善。
E、按本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要創(chuàng)新、完善、優(yōu)化體驗項目,并帶領(lǐng)本部門人員實施。
F、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊建設(shè),結(jié)合相關(guān)部門做好本部門人員的崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
G、負(fù)責(zé)部門員工的工作考評,并建立合理有效的績效考核方案。
H、定期對服務(wù)現(xiàn)場的衛(wèi)生、安全、突發(fā)事件、服務(wù)流程進(jìn)行檢查。
I、對服務(wù)現(xiàn)場的項目活動推廣計劃及方案提出專業(yè)意見和提案。
J、定期組織人員對現(xiàn)場的服務(wù)以及相關(guān)的信息進(jìn)行市場調(diào)查、消費者調(diào)查。
K、根據(jù)公司要求,按季節(jié)變化、節(jié)假日、客流大小、競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織體驗館,最大限度地挖掘每個場館每位員工的潛能,提高體驗館的客流和服務(wù)質(zhì)量。
L、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,并定期或不定期的向員工了解實際工作與生活情況,保證員工的排班的合理性。
M、嚴(yán)格控制成本,保證設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)和降低損耗。
N、具備良好的能動性、積極心,用自己的行動帶動部門員工的工作積極性,創(chuàng)造良好的合作氛圍。
任職資格:
A、本科及以上學(xué)歷,3年以上運營管理工作經(jīng)理。
B、熟悉相關(guān)兒童體驗館行業(yè),熟練掌握運營管理模式和工作流程。
C、擁有良好的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經(jīng)驗和業(yè)績。
D、有良好的職業(yè)道德觀,良好的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,并能承受較大工作壓力。
公司簡介
均毅創(chuàng)意文化是一家新型創(chuàng)意實業(yè)集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)范圍包括:兒童體驗館的規(guī)劃、設(shè)計、運營、研發(fā)、集成、信息化系統(tǒng)、施工一體化。發(fā)展成就科技館的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。博物館、海洋館的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。大型展會的裝飾布展工程的策劃、設(shè)計及施工。展覽館VICI設(shè)計、出版物、宣傳冊平面設(shè)計及專業(yè)媒體。
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- 梧州市均毅創(chuàng)意文化有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時間 7年(2017年7月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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