職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服專線電話的接聽工作，受理、跟進(jìn)顧客投訴處理工作；
2、及時(shí)處理客戶咨詢或投訴，將客戶意見反饋給相關(guān)部門；
3、完成上級(jí)安排的其他事宜。
崗位要求：
1、高中（中專）以上學(xué)歷（專業(yè)不限）；
2、普通話流利，?能熟練掌握常用電腦辦公軟件；
3、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的溝通能力；
4、工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力。
公司簡(jiǎn)介
車便捷股份創(chuàng)建于2015年，總部位于廣西梧州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地5.1畝，建筑面積1.11萬(wàn)平方米，獲政府高新投資集團(tuán)入股，定位為“物聯(lián)網(wǎng)+車”云數(shù)據(jù)平臺(tái)，全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)，擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)體系，自主研發(fā)的核心智能終端產(chǎn)品與平臺(tái)系統(tǒng)，整合汽車與智能出行相關(guān)的后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈集群，是一家集節(jié)能環(huán)保設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。
車便捷始終以服務(wù)用戶為核心發(fā)展使命，致力于：智能洗車汽服項(xiàng)目、充電樁+新能源汽車服務(wù)項(xiàng)目、共享出行電單車項(xiàng)目三大板塊業(yè)務(wù)發(fā)展，分別在廣州、四川、云南等地設(shè)立分公司，形成珠三角、西南地區(qū)一帶經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展格局。并在梧州市重點(diǎn)培育助推企業(yè)上市的大環(huán)境下，擬定于2023年-2025年在科創(chuàng)板上市。扎根梧州，立足廣西，面向全國(guó)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)星宇路 查看上班路線
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自行車維修服務(wù)，電動(dòng)自行車零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
環(huán)保設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；家用電器生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)、咨詢服務(wù)；制冷、空調(diào)設(shè)備，家用空氣調(diào)節(jié)器、家用電器、環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備、汽車零配件（發(fā)動(dòng)機(jī)除外）、建筑裝飾及水暖管道零件、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、塑料制品、紙制品、金屬制日用品的制造、銷售；有色金屬批發(fā)；物業(yè)管理；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車零配件、潤(rùn)滑油、輪胎、電池、機(jī)械設(shè)備、汽車用品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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智能設(shè)備、模具、五金產(chǎn)品、塑膠制品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售；電池、電氣設(shè)備、電子元器件的銷售；軟件開發(fā)、銷售及應(yīng)用服務(wù)；技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理服務(wù)；醫(yī)用器械智能生產(chǎn)設(shè)備設(shè)計(jì)、開發(fā)與銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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市場(chǎng)管理服務(wù)，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，停車場(chǎng)服務(wù)，餐飲服務(wù)，日用百貨、五金、通訊器材、電機(jī)設(shè)備（國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定除外）、電線電纜、制冷設(shè)備、糧油（陳化糧除外）、肉、禽、蛋、奶及水產(chǎn)品、土特產(chǎn)品、冷凍肉類、鹽及調(diào)味品、食品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、蔬菜、水果、谷物、豆類、薯類、花卉銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:電池制造;電池銷售;電子專用材料制造;電子專用材料研發(fā);電子專用材料銷售;新興能源技術(shù)研發(fā);新能源原動(dòng)設(shè)備銷售;貨物進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：玩具銷售；日用百貨銷售；電池銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理；日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具銷售；電子產(chǎn)品銷售；化妝品零售；電池銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：婚姻介紹服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；禮儀服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；咨詢策劃服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：第二類增值電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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廢電線、廢電纜、廢五金電器、廢電機(jī)、鋁廢碎料、廢塑料、覆銅板邊角料收購(gòu)、拆解、加工、銷售;自營(yíng)和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西車便捷數(shù)字科技股份有限公司
- 所在行業(yè) 電信/電機(jī)/電池
- 成立時(shí)間 10年（2015年2月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
