服裝店長(zhǎng)

職位描述

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。

①跟進(jìn)日周月目標(biāo)完成情況。

②對(duì)達(dá)成率分析，向上級(jí)反饋業(yè)績(jī)情況并提出推動(dòng)業(yè)績(jī)提升策略。

③利用激勵(lì)建立執(zhí)行環(huán)境，營(yíng)造氛圍，激發(fā)潛能提升積極性和意愿度。

④關(guān)鍵指標(biāo)：業(yè)績(jī)達(dá)成率。

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)及品牌形象管理。

①對(duì)下發(fā)文件保存，并傳達(dá)至各店員和監(jiān)督帶教按照規(guī)章制度開展工作。

②嚴(yán)格對(duì)營(yíng)運(yùn)時(shí)間把控，確保規(guī)定時(shí)間正常營(yíng)業(yè)。

③維護(hù)賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生。

④保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保店內(nèi)物品無(wú)損壞，損壞及時(shí)申報(bào)維修。

⑤關(guān)鍵指標(biāo)：營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范化。

3、負(fù)責(zé)貨品管理。

①新到貨品驗(yàn)收、陳列。

②定期調(diào)陳列，展現(xiàn)風(fēng)格多樣化提升業(yè)績(jī)。

③暢滯銷款及時(shí)反饋上級(jí)和商品便于做出貨品配補(bǔ)推廣計(jì)劃。

④按規(guī)定配合并執(zhí)行商品調(diào)配事宜。

⑤定期組織貨品盤點(diǎn)、保證財(cái)物無(wú)差異。

⑥關(guān)鍵指標(biāo)：貨品動(dòng)銷率。

4、負(fù)責(zé)客資管理，維護(hù)老顧客及開發(fā)新顧客。

①執(zhí)行公司客資管理規(guī)定，做好客資分配并跟進(jìn)店員回訪邀約情況，并協(xié)助店員維護(hù)及老顧客穩(wěn)定和持續(xù)復(fù)購(gòu)，新顧客不斷遞增。

②督促店員按照顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待，做到自然、熱情和隨和。

③顧客反應(yīng)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)反饋至上級(jí)，并提出改善策略，提升滿意度。

④關(guān)鍵指標(biāo)：客資增長(zhǎng)率。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升銷售技巧，降低流失率。

①督促儀容儀表，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)品牌形象。

②負(fù)責(zé)員工考勤管理。

③儲(chǔ)備和帶教員工，完善配置，降低流失率。

④每日召開三會(huì)，對(duì)公司下達(dá)策略宣貫并執(zhí)行。

⑤空?qǐng)鰩Ы獭⒀菥殕T工提升能力。

⑥營(yíng)造氛圍和提升士氣，時(shí)刻保持狀態(tài)在線。

⑦關(guān)鍵指標(biāo)：店員穩(wěn)定性及銷售技巧提升。

6、負(fù)責(zé)合理化費(fèi)用管控。

①每日核對(duì)貨款明細(xì)，確保賬目無(wú)差異。

②把控支出，開銷及時(shí)上報(bào)并完善各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。

③關(guān)鍵指標(biāo)：賬目準(zhǔn)確率。 

公司簡(jiǎn)介

自創(chuàng)立以來(lái)，我們一直致力于引領(lǐng)時(shí)尚潮流，傳播高品質(zhì)的時(shí)尚理念，為消費(fèi)者提供卓越的購(gòu)物體驗(yàn)。作為一家具有影響力的服裝公司，我們不斷追求創(chuàng)新，注重品牌形象，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。

一、公司概況

我們服裝公司成立于2000年，以“時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、舒適”為設(shè)計(jì)理念，專注于打造都市時(shí)尚男女喜愛的品牌?？偛课挥谥袊?guó)最大的城市之一，我們擁有一流的團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的生產(chǎn)線，以提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為己任。歷經(jīng)20余年的發(fā)展，我們已經(jīng)從一家小型工作室成長(zhǎng)為擁有眾多分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)化企業(yè)，產(chǎn)品線涵蓋男女裝、鞋履、配飾等多個(gè)領(lǐng)域。

二、品牌理念

我們的設(shè)計(jì)理念是“時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、舒適”。在不斷追求時(shí)尚潮流的同時(shí)，我們注重產(chǎn)品的品質(zhì)和穿著舒適度。每一款產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，以確保其安全可靠、舒適耐用。此外，我們還關(guān)注國(guó)際流行趨勢(shì)，吸收多元文化元素，將國(guó)際風(fēng)尚與本土特色相結(jié)合，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的時(shí)尚選擇。

三、業(yè)務(wù)范圍

我們的產(chǎn)品線涵蓋男女裝、鞋履、配飾等多個(gè)領(lǐng)域。男裝系列以簡(jiǎn)約、大氣的設(shè)計(jì)為主，突出成熟、穩(wěn)重的風(fēng)格；女裝系列則以時(shí)尚、優(yōu)雅的款式為主，注重細(xì)節(jié)處理和面料選擇；鞋履和配飾產(chǎn)品則以精湛的工藝和時(shí)尚的設(shè)計(jì)贏得消費(fèi)者的青睞。我們擁有豐富的品牌線，滿足不同年齡段、職業(yè)階層和消費(fèi)需求的消費(fèi)者。

四、市場(chǎng)定位

我們的產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng)，以都市白領(lǐng)、商務(wù)人士和時(shí)尚達(dá)人為主要消費(fèi)群體。我們注重品牌形象和口碑建設(shè)，通過(guò)提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信任和支持。此外，我們還致力于拓展海外市場(chǎng)，與國(guó)際知名品牌合作，進(jìn)一步提升品牌知名度和影響力。

五、社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展

作為一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，我們一直致力于可持續(xù)發(fā)展。在生產(chǎn)過(guò)程中，我們采用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝，注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。此外，我們還積極參與公益事業(yè)，支持教育和扶貧項(xiàng)目，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

六、未來(lái)展望

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的理念，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。我們將緊跟國(guó)際流行趨勢(shì)，不斷推出新品，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。同時(shí)，我們還將在可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任方面做出更多的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我們始終保持敏銳的市場(chǎng)洞察能力和創(chuàng)新精神，堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)理念。我們相信，通過(guò)不斷提升品牌形象和拓展合作伙伴關(guān)系，我們將成為服裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。