職位描述
1、負責在線平臺運營資料的錄入與審核,確保運營資料正確、及時地生效。
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運費支付申請及相關資料,確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性。
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢,解決客戶問題并持續(xù)指導客戶熟練操作平臺。
4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題,做好業(yè)務范圍內(nèi)的客戶關系維護工作。
5、對運營數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
6、積極配合各部門的工作,完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求:
統(tǒng)招本科以上學歷(硬性條件)
1、有網(wǎng)絡貨運平臺工作經(jīng)驗或者物流公司財務工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉上網(wǎng)操作,熟練使用office等辦公軟件,熟練使用excel進行制表,統(tǒng)計等。
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色,并幫助用戶準確快速解決問題。
4、能快速學習、理解新知識,并善于解決問題,善于思考,以結果為導向。
5、具有良好的職業(yè)操守與團隊榮譽感,具備較強的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
6、服從公司調(diào)配(欽州港、防城港、南寧市)
公司簡介
萬聯(lián)易達物流科技有限公司(以下簡稱“萬聯(lián)易達”)是中澤集團投資設立的創(chuàng)新型物流科技企業(yè),于2018年11月成立,總部和研發(fā)中心設于北京,運營中心設于天津,在天津、遼寧、吉林、內(nèi)蒙古、新疆、山西、河北、河南、山東、江蘇、陜西、廣西、云南、重慶等地設立分支機構。
萬聯(lián)易達深耕大宗物流產(chǎn)業(yè),以“提供物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)降本增效服務,提升物流從業(yè)者獲得感”為使命,以“打造服務萬家企業(yè),百萬名物流從業(yè)者的物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”為愿景,與員工共同成長、分享成功,與客戶共生共贏、分享智慧。在政府監(jiān)管部門指導下、客戶共同參與下推動大宗物流行業(yè)的健康、和諧發(fā)展。力求讓中國物流行業(yè)更加安全、綠色、和諧,實現(xiàn)降本增效。 萬聯(lián)易達致力于以“物流+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新思維提升物流行業(yè)整體運行效率,服務于大宗物流產(chǎn)業(yè)。以先進的物流管理與運營理念為基礎,以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物網(wǎng)聯(lián)等先進技術為手段,將信息技術、互聯(lián)網(wǎng)思維、物聯(lián)網(wǎng)理念與傳統(tǒng)大宗物流業(yè)務有機結合,面向大宗物流行業(yè)提供透明、安全、合規(guī)的物流管理與運營服務。公司基于自有核心專利技術、五流合一(商流、業(yè)務流、信息流、資金流、單證流)的物流管控思想,融合AIoT、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術,構建集商、貿(mào)、運、管、控于一體化的線上數(shù)字化大宗物流智能中樞——萬聯(lián)易達大宗物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務平臺。通過平臺智能搜索、智能匹配技術,讓貨主端、司機端的車貨匹配、業(yè)務協(xié)同更加安全高效,實現(xiàn)大宗商貿(mào)、整車物流及多式聯(lián)運全鏈條相關涉眾的全場景線上線下有機聚合。萬聯(lián)易達通過打造先進的物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺,賦能于傳統(tǒng)大宗物流,并通過全鏈條管控,為客戶提供物流承運、網(wǎng)絡貨運、多式聯(lián)運、物流加工、供應鏈管理、車后服務、物流場站、商貿(mào)等一站式管理與運營服務。業(yè)務涵蓋找車、找貨、服務交易、運輸管控、GPS監(jiān)控、支付結算、加油加氣、ETC、保險、車輛買賣、車輛租賃、車輛維修保養(yǎng)、消耗品交易、道路救援、司機餐飲與休息及集中采購、打包運輸、駐站外包、海鐵陸多式聯(lián)運、物流場站等業(yè)務及其全鏈式綜合解決方案。
公司業(yè)務發(fā)展依托集團,由華北、東北起步,正在走向全國。公司在數(shù)字化物流、安全運營管控、高效運力組織、工廠供應鏈、場站服務方面正不懈努力,借助產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的契機,以“物流+互聯(lián)網(wǎng)”為核心,構建符合行業(yè)發(fā)展和自身特點的技術產(chǎn)品與市場優(yōu)勢,做中國智慧物流行業(yè)變革發(fā)展的領先者。
上班地點
工作地址:
欽州欽南區(qū)欽州港逸仙路8號海富中心 查看上班路線
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- 南寧萬聯(lián)易達物流有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年(2022年12月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --