興安職場問答
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在興安企業(yè)工作和同事相處不愉快。該如何化解矛盾
13*******13 2018-05-16 1個回答 220人關注
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18*******73 2018-05-16在興安方法一:主動打破僵局
通常很多人在與同事意見發(fā)生沖突后,倆人在公司碰見了絕對是互相不理睬,其實雙方內心都在期待對方能先開口。在工作中難免會遇到有隔閡的時候,應主動打破僵局,熱情與對方打招呼,消除沖突所造成的陰影,給他人留下一個不計前嫌、大方處事的好印象。職場中人沒必要堅持一份不實在的自尊,如因一時之氣而不理睬對方,全當對方不存在,長期下去只會讓沖突矛盾像滾雪球般越滾越大,使和諧共事更加困難。
方法二:冷處理
與上種方法完全相反,要進行冷處理,不要立馬就做出反應,更別急切的主動去找同事和解。當下屬與自己發(fā)生沖突后,作為上級的應不計較和不爭執(zhí),冷靜表達自己的觀點,避免不必要的語言暴力。當雙方都是情緒激動中時,要做到先住口,停止繼續(xù)爭執(zhí),讓雙方都冷靜下來,這樣處理起問題來會更容易一些。
方法三:借助第三方力量
如果兩個人之間的矛盾無法化解時,可以借第三方的力量來幫忙化解??梢哉业揭粋€好的調節(jié)人,或者借助某次事件或者原由來使矛盾降溫,得以釋解。
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