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  13*******45 2022-01-28
  文員主要分為：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員等。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。一般，會要求文員熟悉基本的電腦操作，總之文員做的事都比較繁瑣。
  
  銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。不同崗位的文員，職責(zé)肯定也不同。
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  13*******66 2022-01-28
  主要是 接單、下單、對外跟客戶聯(lián)系并對帳,對內(nèi)與廠部協(xié)調(diào)溝通并對帳,檔案管理、簡單財(cái)務(wù)帳目這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售后的事情，接到售后的投訴電話，可以統(tǒng)計(jì)下來，然后跟售后的技術(shù)員進(jìn)行反映，這個是不難做的，這個工作是挺簡單的管理。
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  13*******16 2022-01-28
  1.負(fù)責(zé)解決交易顧客投訴及不滿，售后跟蹤回訪，維護(hù)品牌信譽(yù)；
  2.負(fù)責(zé)物流查詢及退換貨問題訂單處理；
  3.負(fù)責(zé)新老會員的定期回訪維護(hù)，收集顧客建議與意見，及時向公司反饋信息并提出改善方案；