旅行社副總經(jīng)理

負(fù)責(zé)餐飲公司的運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)和內(nèi)部管理： 1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展：總經(jīng)理需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析等手段，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供戰(zhàn)略保障。 2、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)組建和領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，招聘和培養(yǎng)骨干團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬部門管理者的工作，確保業(yè)務(wù)高效、有序推進(jìn)。 3、業(yè)務(wù)管理：協(xié)調(diào)各職能部門工作，制定業(yè)務(wù)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有序、高效 4、提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益：對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況和發(fā)展成果進(jìn)行評(píng)估和分析，制定管理措施，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 5、市場(chǎng)開拓與品牌推廣：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中積極開拓市場(chǎng)、提升品牌知名度、提高客戶滿意度，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 6、維護(hù)內(nèi)外關(guān)系：解決公司內(nèi)外問(wèn)題，關(guān)注公司利益，進(jìn)行內(nèi)部溝通交流，維護(hù)員工團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和士氣 7、公共關(guān)系與形象塑造：負(fù)責(zé)與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人接待工作，塑造良好內(nèi)、外部形象 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。 2、5年以上總經(jīng)理助理或營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上餐飲連鎖企業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉連鎖餐飲管理知識(shí)，精通連鎖餐飲運(yùn)轉(zhuǎn)流程，具備財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、物流管理、法律等方面的知識(shí)。 4、具有一定的市場(chǎng)分析及營(yíng)銷能力，能敏銳地判斷市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并據(jù)此制訂公司的市場(chǎng)發(fā)展方向和整合業(yè)務(wù)。 5、熟悉餐飲各部門的工作職責(zé)、操作程序、標(biāo)準(zhǔn)。

1.作為總經(jīng)理助理，跟進(jìn)客戶及VIP客戶的訂單管理； 2.使用阿里國(guó)際站，Google、Facebook、Linkedin等渠道進(jìn)行客戶開發(fā)； 3.高效響應(yīng)阿里國(guó)際站詢盤及咨詢，積極利用訪客營(yíng)銷、站內(nèi)營(yíng)銷、EDM營(yíng)銷、RFQ等，提升詢盤轉(zhuǎn)化和訂單轉(zhuǎn)化，促成客戶下單及長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)合作； 4.跟進(jìn)落實(shí)訂單流程，詢盤-報(bào)價(jià)-樣品-下單-收款-出貨，處理客戶投訴和客情維護(hù)等； 5.客戶維護(hù)及拓展客戶關(guān)系，與客戶建立長(zhǎng)期深入合作，發(fā)掘客戶潛在需求； 6.持續(xù)跟進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)情況及訂單回款情況，防止出現(xiàn)壞賬情況； 7.收集、整理、匯總海外市場(chǎng)潛在客戶的信息資料，建立并持續(xù)完善客戶檔案； 8.收集同類市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析產(chǎn)品，為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準(zhǔn)備； 9.協(xié)助供應(yīng)鏈開發(fā)及供應(yīng)商的溝通； 10.完成上級(jí)布置的其他工作。 職責(zé)要求 1.本科及以上學(xué)歷（擁有歐美留學(xué)背景者優(yōu)先）； 2.英語(yǔ)6級(jí)以上，或者具備流利的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能直接與外國(guó)客戶電話溝通； 3.具備良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)，高質(zhì)量的人際影響能力； 4.一年及以上院/校級(jí)學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，善于與外界溝通交流。

崗位要求： 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、招聘，培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)及專業(yè)技能；; 負(fù)責(zé)酒店的全面管理及運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的平均出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)； 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行； 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定酒店的當(dāng)月預(yù)算和決算，監(jiān)督財(cái)務(wù)本酒店的成本和各種費(fèi)用開支，并對(duì)帳目負(fù)責(zé)； 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好衛(wèi)生，治安，消防等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 7.與總經(jīng)理進(jìn)行日常的工作匯報(bào)，溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 8 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件和收入；

1、在集團(tuán)公司管理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總裁做好景區(qū)運(yùn)營(yíng)，建立和提升景區(qū)的服務(wù)品牌； 2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂公司的各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、召集、主持公司辦公會(huì)議和各專題會(huì)議，總結(jié)工作，聽(tīng)取匯報(bào)； 4、處理公司重大突發(fā)事件，維護(hù)公司社會(huì)形象，協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系，推進(jìn)公司文化建設(shè)工作。

工作內(nèi)容：公司人員工作管理

1、熟悉連鎖餐廳的全面運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，從事大型餐飲飯店經(jīng)驗(yàn)十年以上。 2、具備卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、較強(qiáng)的溝通、合作能力和獨(dú)立的工作能力。 3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對(duì)工作充滿熱情；擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具有8年以上連鎖餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，了解餐飲行業(yè)的法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)。 工作地點(diǎn)：桂林市