興業(yè)旅游招聘

導(dǎo)游見(jiàn)習(xí)生崗位要求和任職資格
崗位要求
1. 協(xié)助正式導(dǎo)游完成帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作，如核對(duì)游客信息、準(zhǔn)備行程資料、檢查所需物資等。
2.跟隨導(dǎo)游參與實(shí)際帶團(tuán)過(guò)程，學(xué)習(xí)講解技巧，包括景點(diǎn)介紹、歷史文化講解等。
3. 協(xié)助維護(hù)旅游團(tuán)秩序，關(guān)注游客需求，及時(shí)向?qū)в畏答佊慰颓闆r。
4. 學(xué)習(xí)處理旅游過(guò)程中的簡(jiǎn)單突發(fā)情況，如游客臨時(shí)身體不適、行程輕微調(diào)整等。
5. 完成導(dǎo)游交辦的其他輔助性工作，如記錄行程日志、整理游客意見(jiàn)等。
任職資格
1.學(xué)歷：具備大專及以上學(xué)歷，旅游管理、導(dǎo)游等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.技能：具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3.證書(shū)：無(wú)強(qiáng)制導(dǎo)游證要求，但有導(dǎo)游資格證者優(yōu)先。
4.素質(zhì)：熱愛(ài)旅游行業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和親和力，能適應(yīng)戶外工作及不規(guī)律的作息時(shí)間。
5. 其他：身體健康，無(wú)不良記錄，服從工作安排。

崗位職責(zé)：
1.協(xié)助總經(jīng)理制定景區(qū)經(jīng)營(yíng)策略，分管營(yíng)銷、服務(wù)、安全等模塊；
2.統(tǒng)籌日常運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與游客體驗(yàn)提升；
3.組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，拓展客源渠道，達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)；
4.協(xié)調(diào)部門(mén)協(xié)作，處理突發(fā)問(wèn)題，保障景區(qū)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求：
1.有相關(guān)普通話二甲及以上資格證書(shū)，精通粵語(yǔ)；
2.有5年及以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。