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  13*******89 2022-03-27
  沉浸式體驗(yàn) 在線下實(shí)體店購(gòu)物時(shí)，我們能親眼見到、甚至觸摸到商品：衣服可以試穿、鍋碗瓢盆可以觸摸質(zhì)感。 雖然電商平臺(tái)已經(jīng)用VR和AR技術(shù)去努力提升線上購(gòu)物的體驗(yàn)，但現(xiàn)階段還是無法達(dá)到我們?cè)趯?shí)體店的親身體驗(yàn)感受。 并且，實(shí)體店也在努力營(yíng)造與線上購(gòu)物的差異化體驗(yàn)，給用戶傳遞一種“你到店，就能享受到不一樣的體驗(yàn)”的感受。 今天各種線下新零售平臺(tái)，比如盒馬生鮮、超級(jí)物種，就是這么做的。 我們可以看到琳瑯滿目的商品，可以直接選購(gòu)甚至當(dāng)場(chǎng)做好了吃，還可以領(lǐng)取一些免費(fèi)商品。 這種愉快的體驗(yàn)就不僅僅是在購(gòu)物，而是一種全新的現(xiàn)代生活。
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  13*******64 2022-03-27
  所以，線下實(shí)體店依然是我們生活不可或缺的一部分。未來的發(fā)展方向，也會(huì)向著更加智能、科技、安全的方向前進(jìn)，并且與線上的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度融合。 說到底，消費(fèi)者不會(huì)在乎他的消費(fèi)是在線上還是線下。他們關(guān)心的，只有自己的購(gòu)物體驗(yàn)是否愉快，消費(fèi)體驗(yàn)是否滿意。 而消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，可以受幾個(gè)重要因素的影響， 這些因素也是判斷線下實(shí)體店的未來發(fā)展方向的重要參考。舉兩個(gè)例子：
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  13*******87 2022-03-27
  之前有種說法，線上電商要比線下實(shí)體店好做，因?yàn)榫€上的流量大、潛在用戶多、客戶體驗(yàn)好，加上各種發(fā)達(dá)的電商網(wǎng)站，比如淘寶、京東、拼多多的普及，大家都習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)。 當(dāng)年在央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，王健林還跟馬云立下了一個(gè)億的賭約，馬云認(rèn)為10年內(nèi)電商銷售在中國(guó)零售市場(chǎng)份額能達(dá)到50%的份額，超過線下。然而2019年，公開資料顯示，電商的消費(fèi)份額占全國(guó)零售總額的比例，也不到1/4。