陽朔儀表招聘

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作，總結(jié)工作中的不足，提出建設(shè)性意見。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況，負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語交流；
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先；
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴；
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。

職位描述
1、確保民宿的良好運(yùn)營和提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
2、管理和監(jiān)督所有與民宿相關(guān)的運(yùn)營和管理工作，包括客房管理，預(yù)定管理和前臺(tái)工作。
3、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和問題，確保客戶得到滿意的解決方案。
4、確保民宿的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算和賬目清晰透明。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、有良好的個(gè)人儀容儀表，有較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力，邏輯思維清晰，有較強(qiáng)的服務(wù)管理意識(shí);
2、有過1-3年民宿/酒店經(jīng)營管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。