職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作,總結(jié)工作中的不足,提出建設(shè)性意見。
2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。
4.掌握客房預(yù)訂情況,負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品。
6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。
7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。
8.建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售量。
9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。
10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,能進(jìn)行英語交流;
2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先;
3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作,熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序;
4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴;
6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。

公司簡介

公司簡介 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年2月15日。經(jīng)過20年的積累,益田集團(tuán)已發(fā)展成為擁有住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游、文化、金融等多元業(yè)務(wù),員工人數(shù)逾1500人,總資產(chǎn)規(guī)模逾300億元人民幣的大型企業(yè)集團(tuán)公司。廣西陽朔縣益田置業(yè)有限公司是由深圳市益田集團(tuán)股份有限公司獨(dú)資成立的一家分公司,目前公司在陽朔西街和桂林市雁山區(qū)總共2個(gè)項(xiàng)目。 陽朔益田西街項(xiàng)目是深圳益田集團(tuán)旗下投資的又一個(gè)精品之作,項(xiàng)目位于國際旅游勝地桂林陽朔,扼守千年西街門戶,是游客進(jìn)入西街的必經(jīng)之地,年均客流逾1500萬人次。益田西街總建筑面積5.4萬平方米,其中商業(yè)面積達(dá)到2.2萬平米,定位“中國最具體驗(yàn)特色的文化街區(qū)”,是現(xiàn)代與傳統(tǒng)融合、山水與文化兼?zhèn)?,集?chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品酒店于一體的國際化街區(qū)。 益田(雁山)民國風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目位于雁山鎮(zhèn)桂陽公路東側(cè),北起雁山園,南至園博大道,占地面積約5900畝。項(xiàng)目分兩期開發(fā),一期投資45億元,建設(shè)民國風(fēng)情街;項(xiàng)目二期投資25億元,打造“不讓你生病”的中國最有特色健康主題田園國際農(nóng)莊。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西桂林市陽朔縣益田西街 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 20-36歲
?薪資待遇?:3500元/月左右 ?任職要求?:年齡20-36歲,高中以上學(xué)歷,熟練打字,會(huì)使用Office辦公軟件,普通話流利,溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 平常比較忙,可直接電話聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長 177--3668--0761 蒙助理
2025-10-07
英姐
站長
桂林-象山區(qū)
高中以上
2年以上
25-45歲
1. 熱情大方2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待3.負(fù)責(zé)少量庫管工作4.負(fù)責(zé)少量收銀工作
2025-10-07
周女士
人事
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲
崗位職責(zé): 1、接待顧客并接收臟衣物,進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔,并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后,進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置,等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動(dòng) 任職資格: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 2、有良好的溝通及組織能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、簡易電腦操作 工作時(shí)間:早班:9:00-17:30 晚班 12:30-21:00
2025-10-07
良家人事
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-10-04
黃小姐
桂林
崗位職責(zé):寵物醫(yī)療服務(wù);協(xié)助寵物醫(yī)生完成診療工作;前臺(tái)接待客戶參與運(yùn)營工作,經(jīng)營管理營銷專業(yè),相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn):執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師優(yōu)先,只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利:基本工資+績效+提成+合同后五險(xiǎn),收入你提條件我出合情合理! 要求:溝通無障礙表達(dá)能力強(qiáng),保持持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)態(tài)度。
2025-10-03
桂林-臨桂區(qū)
? 崗位職責(zé):前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái),確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求:有責(zé)任心,有學(xué)習(xí)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力。 崗位福利:***
2025-10-03
宋先生
桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專以上
1年以上
20-35歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常收費(fèi)、信息錄入、報(bào)表制作及核對(duì)工作。 2、負(fù)責(zé)日常客戶投訴接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬等; 5、上級(jí)交待的其他工作。 6、形象良好,年齡20-35歲。 7、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 9、月休4天,可接受倒班,早班8:30-16:00;晚班13:00-20:00。
2025-09-30
駱小姐
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-30歲
桂林桂花公社文化傳播有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)到店客人的接待、入住安排、手續(xù)辦理等; 2、負(fù)責(zé)處理客人要求等事宜; 3、負(fù)責(zé)為客人規(guī)劃旅游行程等事宜; 4、負(fù)責(zé)酒店客人各種賬務(wù)處理。 任職要求: 1、有酒店或民宿前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,人品正,做實(shí)踏實(shí); 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力以及靈活的應(yīng)變能力; 4、積極主動(dòng),吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力; 5、有英語交流能力
2025-09-29
黃女士
人事經(jīng)理
桂林-靈川縣-宏湖中央城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo),提供專業(yè)、熱情的服務(wù); 2、維護(hù)案場環(huán)境整潔,確保展示區(qū)形象符合公司標(biāo)準(zhǔn); 3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),提供必要的支持與文件準(zhǔn)備; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2、工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng); 3、形象氣質(zhì)佳,具有親和力,身高163CM以上; 4、有房地產(chǎn)案場前臺(tái)或酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2025-09-29
陳女士
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上
1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場工作,負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序,有效控制和疏導(dǎo)觀眾,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象,保持與放映部門的及時(shí)溝通,使觀影正常有序開展; 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常,避免發(fā)放安全事故或人為損壞; 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經(jīng)驗(yàn)者,可從兼職開始做起。
2025-09-28
胡昕
HR
廣西陽朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西陽朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時(shí)間 10年(2015年4月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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