職位描述

崗位職責(zé):1.及時(shí)、準(zhǔn)確地引導(dǎo)及歡送賓客。2. 負(fù)責(zé)收集客人意見(jiàn)書(shū)及接受口頭建議并及時(shí)向上司反饋。3. 做好前臺(tái)接待,做好對(duì)賓客的入住登記及退房結(jié)帳工作。4. 做好本部門(mén)各個(gè)崗位的日常工作。5. 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。6. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,備用金班班交接,前帳不清后賬不接7. 做好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。8. 把握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷(xiāo)客房,了解當(dāng)天預(yù)訂預(yù)離客人確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤。9 . 速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),并做好出入境登記。 

公司簡(jiǎn)介

廣西帝都酒店位于桂林陽(yáng)朔西街景區(qū)遇龍河畔依山傍水,可觀日出日落的最佳地理位置,總投資500萬(wàn)元,建筑面積約三千五百平方共50多間套房,公共區(qū)域和房間面積比例約為1:1,嚴(yán)格按照國(guó)際同類(lèi)酒店規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)籌建,同時(shí)打造有品質(zhì)有文化有內(nèi)涵有地域特色的標(biāo)桿式輕奢度假酒店

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可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
高中以上
1年以上
28-39歲
1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶(hù)的接待與登記,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、管理日常前臺(tái)事務(wù) 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,確保公司形象良好; 4、協(xié)助處理行政相關(guān)事務(wù),如辦公用品的采購(gòu)與管理; 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)指派的工作任務(wù)。 任職要求: 1、具備良好的職業(yè)形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件,文秘工作,倉(cāng)庫(kù)管理軟件及財(cái)務(wù)軟件等 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,能夠處理突發(fā)事件; 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、年齡:28歲-40 崗位福利: 1、節(jié)假日休息 2、旅游 3、超長(zhǎng)年假 4 、員工團(tuán)建
2小時(shí)前
劉慶
LK
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
大專(zhuān)以上
3年以上
22-35歲
同城人力
人力資源
1、前臺(tái)日常來(lái)訪人員接待,包括客戶(hù)接待和領(lǐng)導(dǎo)視察; 2、辦公用品申領(lǐng)及管理; 3、員工宿舍、高管宿舍管理; 4、會(huì)議室及員工工作服管理; 5、食堂管理; 6、各種會(huì)議記錄及會(huì)務(wù)等相關(guān)工作; 7、協(xié)助人資相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2025-07-11
龍經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)雅居
高中以上
桂林德仕體育有限公司
娛樂(lè)/休閑/體育
無(wú)法線上溝通,有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負(fù)責(zé)羽球館客人問(wèn)題咨詢(xún)、回復(fù); 2. 負(fù)責(zé)羽球館訂場(chǎng)、會(huì)員維護(hù); 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售、上架、盤(pán)點(diǎn); 4. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表整理; 5. 負(fù)責(zé)物品、文件收發(fā); 6. 負(fù)責(zé)球場(chǎng)次序、安全維護(hù); 7. 協(xié)助球場(chǎng)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。 職位要求: 1. 熱情開(kāi)朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng); 2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí); 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高;
2025-07-11
張女士
人事
桂林-臨桂區(qū)
? 崗位職責(zé):前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái),確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求:有責(zé)任心,有學(xué)習(xí)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力。 崗位福利:***
2025-07-11
宋先生
桂林-象山區(qū)
崗位職責(zé):寵物醫(yī)療服務(wù);協(xié)助寵物醫(yī)生完成診療工作;前臺(tái)接待客戶(hù)參與運(yùn)營(yíng)工作,經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),相關(guān)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn):執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師優(yōu)先,只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利:基本工資+績(jī)效+提成+合同后五險(xiǎn),收入你提條件我出合情合理! 要求:溝通無(wú)障礙表達(dá)能力強(qiáng),保持持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)態(tài)度。
2025-07-11
前臺(tái)
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、性別女,18~28歲 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-07-11
歐先生
經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街 25-35歲
1.按廠家服務(wù)流程執(zhí)行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 3,按要求完成當(dāng)天保養(yǎng)提醒 4,對(duì)當(dāng)天的客戶(hù)進(jìn)行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時(shí)間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開(kāi)車(chē)上路 2,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),樂(lè)于服務(wù)他人 3,沒(méi)有底薪,全靠業(yè)績(jī)提成上不封頂,適合喜歡挑戰(zhàn)的人, 跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無(wú)本崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.這是業(yè)務(wù)崗位不是文職,有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務(wù)性質(zhì)的崗位,不是純銷(xiāo)售崗位,靠的是回頭客,靠的服務(wù)贏得客戶(hù)。 4.試用期3個(gè)月,試用期工資2000-2500,這三個(gè)月基本上都是學(xué)習(xí),(理論+實(shí)操演練) 5,轉(zhuǎn)正后大概有半年時(shí)間工資在3500到4000左右,轉(zhuǎn)正后3個(gè)月部門(mén)經(jīng)理對(duì)表現(xiàn)好 的會(huì)適當(dāng)補(bǔ)貼,但不是誰(shuí)都會(huì)給補(bǔ)貼,看表現(xiàn) 6.因?yàn)槟闶强缧?,隔行如隔山,你要面?duì)的就是做的多(才能學(xué)的多)薪資比不過(guò)你本行,這是一個(gè)積累客戶(hù)的過(guò)程,
2025-07-10
練女士
行政經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 20-40歲
1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門(mén)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶(hù)關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。
2025-07-10
周女士
招聘
桂林-靈川縣-八里街
中專(zhuān)以上
2年以上
23-35歲
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記,確??土餍畔⒌臏?zhǔn)確性; 2、對(duì)進(jìn)店客戶(hù)信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入:記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息; 3、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo):接待展廳來(lái)訪客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求;根據(jù)客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理,協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)保持展廳的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購(gòu)需求; 5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù); 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
2025-07-10
唐女士
人力行政經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
1年以上
23-35歲
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記,確保客流信息的準(zhǔn)確性; 2、對(duì)進(jìn)店客戶(hù)信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入:記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息; 3、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo):接待展廳來(lái)訪客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求;根據(jù)客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理,協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)保持展廳的整潔、安靜、有序;根據(jù)物品消耗情況,提出采購(gòu)需求; 5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù); 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
2025-07-10
唐女士
人力行政經(jīng)理
陽(yáng)朔帝都大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽(yáng)朔帝都大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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