售前/售后服務

職位描述

崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間： 

公司簡介

車寶堂是一支敢于打破傳統(tǒng)行業(yè)的汽車服務新生力量，是新汽車服務時代一站式汽車服務連鎖管理機構。2013年，車寶堂提出“車行天下 寶堂為家”服務理念，貫徹車寶堂“相信、實干、互利、共贏”的精神。車寶堂也有一個“中國夢”，一個成為中國汽車后市場最有影響力的推動者的夢。
車寶堂一站式汽車服務連鎖管理機構成立于2010年3月，以下簡稱（車寶堂）。目前在南寧分布有11家高端一站式汽車服務連鎖店形象店，車寶堂擁有30個高效管理骨干隊伍、200多名優(yōu)秀員工的團隊；擁有相對完善、統(tǒng)一的管理機制、監(jiān)督機制和服務體系，擁有相對過硬的汽車美容、汽車快修、汽車養(yǎng)護等綜合性專業(yè)人才隊伍；車寶堂以加盟連鎖管理形式立足廣西，面向全中國。

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