總經(jīng)理

1.作為總經(jīng)理助理，跟進(jìn)客戶及VIP客戶的訂單管理； 2.使用阿里國(guó)際站，Google、Facebook、Linkedin等渠道進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)； 3.高效響應(yīng)阿里國(guó)際站詢盤(pán)及咨詢，積極利用訪客營(yíng)銷(xiāo)、站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、EDM營(yíng)銷(xiāo)、RFQ等，提升詢盤(pán)轉(zhuǎn)化和訂單轉(zhuǎn)化，促成客戶下單及長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)合作； 4.跟進(jìn)落實(shí)訂單流程，詢盤(pán)-報(bào)價(jià)-樣品-下單-收款-出貨，處理客戶投訴和客情維護(hù)等； 5.客戶維護(hù)及拓展客戶關(guān)系，與客戶建立長(zhǎng)期深入合作，發(fā)掘客戶潛在需求； 6.持續(xù)跟進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)情況及訂單回款情況，防止出現(xiàn)壞賬情況； 7.收集、整理、匯總海外市場(chǎng)潛在客戶的信息資料，建立并持續(xù)完善客戶檔案； 8.收集同類(lèi)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析產(chǎn)品，為潛在客人和老客戶二次開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備； 9.協(xié)助供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)及供應(yīng)商的溝通； 10.完成上級(jí)布置的其他工作。 職責(zé)要求 1.本科及以上學(xué)歷（擁有歐美留學(xué)背景者優(yōu)先）； 2.英語(yǔ)6級(jí)以上，或者具備流利的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能直接與外國(guó)客戶電話溝通； 3.具備良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)，高質(zhì)量的人際影響能力； 4.一年及以上院/校級(jí)學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，善于與外界溝通交流。

崗位要求： 負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、招聘，培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能；; 負(fù)責(zé)酒店的全面管理及運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的平均出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)； 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行； 圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作，制定酒店的當(dāng)月預(yù)算和決算，監(jiān)督財(cái)務(wù)本酒店的成本和各種費(fèi)用開(kāi)支，并對(duì)帳目負(fù)責(zé)； 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求。 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好衛(wèi)生，治安，消防等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全； 7.與總經(jīng)理進(jìn)行日常的工作匯報(bào)，溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效； 8 關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件和收入；

工作內(nèi)容：公司人員工作管理

1、制定公司發(fā)展目標(biāo)，工作計(jì)劃和創(chuàng)新舉措，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)。 2、優(yōu)化并完善團(tuán)隊(duì)成員配置，制定相關(guān)制度，業(yè)務(wù)流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行工作。 3、參與客戶資源維護(hù)及開(kāi)發(fā)工作，負(fù)責(zé)分析工程咨詢行業(yè)最新政策、市場(chǎng)發(fā)展等信息，創(chuàng)新業(yè)務(wù)獲取和項(xiàng)目實(shí)施方法，參加工程咨詢溝通協(xié)調(diào)和商務(wù)洽談工作。 4 、負(fù)責(zé)咨詢工作各項(xiàng)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，強(qiáng)化工作技能，不斷提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 5、統(tǒng)籌規(guī)劃市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，總體負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)獲取，執(zhí)行和成果交付，與行業(yè)客戶、政府部門(mén)等維持良好關(guān)系和順暢溝通機(jī)制。

崗位職責(zé)： 1、制定景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計(jì)劃，錨定營(yíng)收、客流等核心指標(biāo)，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)； 2、統(tǒng)籌日常運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化游客服務(wù)流程，筑牢安全管理體系，保障設(shè)施高效維護(hù)； 3、策劃特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，圍繞 “王府 + 科學(xué) + 山水” 文化品牌，強(qiáng)化市場(chǎng)影響力； 4、管理團(tuán)隊(duì)，完善內(nèi)部制度，組織培訓(xùn)賦能，促進(jìn)部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn) ； 5、整合內(nèi)外部資源，嚴(yán)格管控成本，識(shí)別并防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障景區(qū)穩(wěn)健發(fā)展。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理等文旅相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，適配行業(yè)認(rèn)知 ； 2、10 年以上文旅企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5 年以上同崗 / 核心管理經(jīng)驗(yàn)，深度熟悉 5A 景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)硬實(shí)力，驅(qū)動(dòng)景區(qū)發(fā)展； 4、擅長(zhǎng)高效協(xié)調(diào)多方關(guān)系（政府、合作商等 ），適應(yīng)景區(qū)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 。 綜合薪資：30-50K/年薪，匹配崗位價(jià)值