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作為一個店長的職責(zé)是什么?
13*******26 2018-11-26 1個回答 322人關(guān)注
全部回答 已有 1人回答
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15*******11 2018-11-26作為一個店長的職責(zé)主要有以下幾點:
1、有效地員工進行管理,對員工要執(zhí)行規(guī)章制度,獎罰分明,盡量做到對所有人都公平對待。
2、對貨物的管理,無論是衣服店或者是飲食店都有貨物管理等等。
3、對于突發(fā)事件的控制能力,這個是店長培訓(xùn)和一個店長必備的能力,因為店里如果有些客戶在搗亂大家都是指往著你的處理。
4、店長需要每天總自己,你的員工可以不進步,但是你作為店長,必需要有這樣的覺悟,需要自我檢查。
5、對投訴的管理,每個店都會不是最完美的,可能會遇到一些投訴,面對這些投訴必需要有能力去處理。
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