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作為一個(gè)店長(zhǎng)的職責(zé)是什么?
13*******26 2018-11-26 1個(gè)回答 334人關(guān)注
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15*******11 2018-11-26作為一個(gè)店長(zhǎng)的職責(zé)主要有以下幾點(diǎn):
1、有效地員工進(jìn)行管理,對(duì)員工要執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,盡量做到對(duì)所有人都公平對(duì)待。
2、對(duì)貨物的管理,無(wú)論是衣服店或者是飲食店都有貨物管理等等。
3、對(duì)于突發(fā)事件的控制能力,這個(gè)是店長(zhǎng)培訓(xùn)和一個(gè)店長(zhǎng)必備的能力,因?yàn)榈昀锶绻行┛蛻粼趽v亂大家都是指往著你的處理。
4、店長(zhǎng)需要每天總自己,你的員工可以不進(jìn)步,但是你作為店長(zhǎng),必需要有這樣的覺(jué)悟,需要自我檢查。
5、對(duì)投訴的管理,每個(gè)店都會(huì)不是最完美的,可能會(huì)遇到一些投訴,面對(duì)這些投訴必需要有能力去處理。
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