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玉林線上用戶運(yùn)營(yíng)招聘

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崗位核心職責(zé)
1、人網(wǎng)建設(shè):
提升公司私域運(yùn)營(yíng)能力,提高用戶運(yùn)營(yíng)效率:
1)高效推動(dòng)企微運(yùn)營(yíng)工作,完成企微用戶數(shù)、任務(wù)數(shù)、曝光量、成交額等指標(biāo);
2)通過(guò)樓宇字典及客資系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)推廣,提升銷(xiāo)售效率,完成集團(tuán)下 發(fā)的客資跟進(jìn)、追蹤最終轉(zhuǎn)化金額;
3)推動(dòng)公司會(huì)員體系建設(shè),引導(dǎo)用戶完成積分兌換工作,促進(jìn)各產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4)完成集團(tuán)布置的私域通道建設(shè)任務(wù),打通公眾號(hào)、短信、外呼等用戶觸達(dá)方 式,完成私域直播目標(biāo)。
2、天網(wǎng)建設(shè)
分子公司整體公域渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)品牌曝光及公域獲客:
1)公司賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理,完成直播間搭建、團(tuán)隊(duì)招募,實(shí)現(xiàn)公司下發(fā)的直 播業(yè)績(jī)指標(biāo);
2)公司的門(mén)店賬號(hào)開(kāi)通(城市大店/家庭幫/營(yíng)業(yè)廳),為門(mén)店增加到店客流, 推動(dòng)線下成交;
3)制定有效激勵(lì)措施推動(dòng)內(nèi)部員工達(dá)人孵化,通過(guò)短視頻形式完成帶貨銷(xiāo)售。
3、地網(wǎng)建設(shè)
1) 推進(jìn)公司城市大店、營(yíng)業(yè)廳、家庭幫門(mén)店的數(shù)字化經(jīng)營(yíng):
2) 通過(guò)推廣培訓(xùn)“慧幫手”,管理門(mén)店銷(xiāo)售
3) 通過(guò)推廣培訓(xùn)“客資系統(tǒng)”,提升客資轉(zhuǎn)化
4) 通過(guò)推廣培訓(xùn)“素材中心”,提升線上轉(zhuǎn)化
5) 通過(guò)推廣培訓(xùn)“會(huì)員積分”,提升會(huì)員消費(fèi)頻次
崗位要求
1. 3 年以上直播電商/新零售/互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音本地生活、企微 運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系搭建;
2. 有較強(qiáng)的資源整合與業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,有獨(dú)立制定三網(wǎng)業(yè)務(wù)落地方案的能力。
2025-07-30
楊國(guó)美
1、負(fù)責(zé)整體直播團(tuán)隊(duì)的搭建與運(yùn)營(yíng)管理工作(含渠道推廣)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng);
2、指導(dǎo)合伙伙伴發(fā)掘鄉(xiāng)村直播紅人,KOL等渠道資源,發(fā)掘潛力KOL合作,建立公司網(wǎng)紅KOL的獨(dú)家矩陣;
3、根據(jù)直播的運(yùn)營(yíng)模式制定符合公司發(fā)展的孵化戰(zhàn)略;
4、做優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村直播紅人的孵化培養(yǎng),商業(yè)供應(yīng)鏈、線上各垂直媒體等為發(fā)展勢(shì)頭,更好的開(kāi)展公司業(yè)務(wù);
5、通過(guò)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的研究,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營(yíng)方案;
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)KOL的運(yùn)營(yíng)管理工作,制定出符合平臺(tái)特色的KOL成長(zhǎng)激勵(lì)體系,對(duì)KOL留存率、活躍度等關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)方向的管理工作,創(chuàng)建引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶群,同步收集挖掘用戶需求,對(duì)視頻直播平臺(tái)提出持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善,提升用戶體驗(yàn);
8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的用戶管理工作,對(duì)產(chǎn)品功能,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和渠道推廣效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,并做數(shù)據(jù)分析報(bào)告,對(duì)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化做出迅速響應(yīng)和調(diào)整,確保運(yùn)營(yíng)效果。
約 2 個(gè)崗位

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