職位描述
1.完成月、季、年業(yè)績?nèi)蝿?wù)規(guī)劃,并提前做好可執(zhí)行方案和突發(fā)事件預(yù)案。
2.協(xié)調(diào)好店內(nèi)每個崗位到工作,使每一個在位員工各司其職,提高做事效率。
3.幫助店員們分析管理顧客,總結(jié)店內(nèi)所有項目到銷售話術(shù)、店里賣點、以及監(jiān)督員工熟悉掌握。
4.負(fù)責(zé)店員銷售技巧的提升。若店內(nèi)設(shè)有店助,最好讓店助培訓(xùn)帶領(lǐng)店員提高銷售技巧,讓顧客享受到最好的專業(yè)服務(wù)。
5.不斷提高整店服務(wù)意識,并形成店內(nèi)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在推行過程中視實際情況不斷改進(jìn)和完善。
6.妥善處理好顧客投訴問題。重視對顧客的后期跟蹤服務(wù),遇事要冷靜地處理問題,盡最大 努力達(dá)成雙贏的局面
7.做好店內(nèi)行政、財務(wù)和倉庫的管理交接工作。
8.帶領(lǐng)店內(nèi)整個團(tuán)隊完成各項銷售業(yè)績。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)烏先生東南亞小館(金城店)金城B座5001 查看上班路線
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