職位描述

1.熟悉餐廳服務(wù)流程;
2.服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做好餐前準(zhǔn)備工作;
3.嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
4.按照主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務(wù)的態(tài)度,分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。
5.顧客入座后正確遞送菜單,正確上菜;
6.熟悉各種器皿的正確使用方法,顧客入座后按人數(shù)增減餐具。
7.妥善安排顧客就座,注意客人的用餐情況,及時(shí)更換餐具、清理桌面、更換干凈的桌墊等。做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù);
8.隨時(shí)注意客人所點(diǎn)的菜肴是否有延誤,若有問題隨時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)。遇到客人投訴,應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尋求解決,隨時(shí)滿足客人的合理要求;
9.了解菜色內(nèi)容,以做適當(dāng)推銷;
10.上班時(shí)精神集中,不湊在一起閑談,控制不良情緒,保持良好心態(tài)。

公司簡介

玉林市臻鼎酒店管理有限公司(以下簡稱”臻鼎“) 是珠海市臻鴻項(xiàng)目管理有限公司旗下的玉林分公司,總部位于浪漫之城珠海??偣局饕?jīng)營項(xiàng)目管理、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目咨詢;企業(yè)策劃、市場(chǎng)策劃;酒店建設(shè)開發(fā);企業(yè)管理、酒店管理、餐飲管理;產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì);商務(wù)服務(wù)(不含許可經(jīng)營范圍);租賃業(yè)務(wù);不動(dòng)產(chǎn)租賃;物業(yè)代理;房地產(chǎn)代理;商業(yè)的批發(fā)與零售。
玉林市希爾頓歡朋酒店是由”臻鼎“投資,位于玉林市玉州區(qū),毗鄰高鐵新區(qū)及機(jī)場(chǎng)大道,并引入國際知名酒店希爾頓歡朋品牌運(yùn)營,定位為國際中高端商務(wù)連鎖酒店,統(tǒng)一規(guī)范化管理。 希爾頓歡朋的服務(wù)以一種獨(dú)特的文化來展示其“知己”的服務(wù)理念,此服務(wù)理念所追求的是一種友好親切的待客之道,實(shí)時(shí)為客人的需求提供溫馨快樂...

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)玉林玉東新區(qū)希爾頓歡朋酒店大堂玉東新區(qū)希爾頓歡朋酒店 查看上班路線

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玉林市臻鼎酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市臻鼎酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 5年(2019年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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