職位描述

負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住,退房續(xù)住等手續(xù), 負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總,并收集客人的特征和意見(jiàn)反饋,做好課時(shí)檔案記錄和整理,負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象,保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序,負(fù)責(zé)提供客人使用物品,租用銷售小商品等商務(wù)服務(wù),處理簡(jiǎn)單客訴。不要臨時(shí)工,做好的晉升的機(jī)會(huì)。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)城市便捷酒店(玉林文化廣場(chǎng)店)玉林市人民東路110號(hào)(運(yùn)通大廈) 查看上班路線

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玉林-北流市-玉林北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
1.對(duì)工作有積極的態(tài)度,有自我約束力和工作主動(dòng)性,為所有的同事樹(shù)立良好的工作榜樣。 2. 履行所分配的職責(zé),盡自己所能提高工作效率。 3.要落實(shí)交班本上需要跟進(jìn)的事情。 4.要做好備用金和發(fā)票等內(nèi)容的班次交接。 5.按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理入住登記和結(jié)賬退房手續(xù),確保為客人提供迅捷,熱情和高效的專業(yè)服務(wù)。 6.檢查每日預(yù)抵客人表、重要客人、回頭客和散客的預(yù)抵報(bào)表。 7. 要及時(shí)和準(zhǔn)確地完成公安局報(bào)客單工作。 有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-08-12
玉林-玉州區(qū)
工作職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 2、、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 5、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 崗位要求: 1、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉基本電腦操作 2、年齡20~35歲,身體健康; 3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。 (PS:前臺(tái)接待是有夜班的哦)
2025-08-12
董旭立
玉林-博白縣
1.接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負(fù)責(zé)收取費(fèi)用; 2.解答客人疑問(wèn),解決客人在酒店期間遇到的問(wèn)題; 3.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔,保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常; 4.及時(shí)向管理層反映客戶的反饋意見(jiàn)和需求
2025-08-12
陳榮萍
玉林-玉州區(qū)
注:每月需要上3天夜班!不能接受夜班的勿擾?。?! 工作地點(diǎn):精途酒店會(huì)展中心店 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)辦理入住/退房手續(xù)等 要求:男女不限(男18-24歲、女18-28歲)積極上進(jìn)、心態(tài)端正、有責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神。有無(wú)經(jīng)驗(yàn)即可,提供專業(yè)培訓(xùn)及晉升渠道!包住包三餐(早中晚) 注:具備有一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的,工資不會(huì)低,提成無(wú)上限,付出和回報(bào)是成正比的。 三班倒(早班:08:00-16:00、中班16:00-00:00、夜班00:00-08:00),月休六天。國(guó)家法定節(jié)假日可調(diào)休、補(bǔ)休。 福利:?jiǎn)T工有生日福利,每月18號(hào)全體員工聚餐一次 職位招聘1-3人
2025-08-12
謝泰安
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。 3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 5.正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息。 6.負(fù)責(zé)核對(duì)訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)。 任職要求: 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí) 3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
2025-08-12
譚芳
玉林-興業(yè)縣
不限經(jīng)驗(yàn),身高165左右,外貌佳即可!
2025-08-12
倪玉龍
玉林-玉州區(qū)
做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查,負(fù)責(zé)客戶接待工作,并且做好商品的銷售,負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和推廣,上班時(shí)間早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn),月休四天,節(jié)假日休息等,具體的薪資待遇面談
2025-08-12
吳汶駿
玉林-博白縣
按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2025-08-12
龐海燕
玉林-興業(yè)縣
1,接待好顧客辦理入住,2,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3,服務(wù)態(tài)度佳
2025-08-12
倪玉龍
玉林-陸川縣
1.為客人辦理入住及離店手續(xù) 2.接聽(tīng)電話為入住客人及時(shí)解決入住遇到的問(wèn)題 3. 服從管理 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作
2025-08-07
羅志遠(yuǎn)
玉林市玉州區(qū)百盛酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉州區(qū)百盛酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 6年(2019年5月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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