職位描述
1、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)對客服務(wù)活動,為酒店住客提供具有規(guī)范化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責客房的清潔衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、成本核算、成本控制等工作。
3、保證客房和公共區(qū)域衛(wèi)生達標,服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)備使用正常。
4、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部工作,為前臺提供客房,確保部門工作正常運轉(zhuǎn)。
5、指導(dǎo)房務(wù)中心工作,迅速準確地為賓客及其它部門提供各項服務(wù)。
6、員工培訓(xùn)計劃、合力分配及人力調(diào)配,并檢查員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表,工作態(tài)度和效率。
7、處理客人投訴,發(fā)展建立賓客友好關(guān)系。
8、樹立良好的合作心態(tài),保持與上司、各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。
9、完成上級布置的其他任務(wù)。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)三行居大酒店整棟樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房領(lǐng)班3000-4000元玉林-北流市-玉林北萬達廣場廣西匯昇酒店管理有限責任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責監(jiān)督和管理客房服務(wù)流程 - 確??头壳鍧嵑途S護標準達到要求 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決客戶需求 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力 - 能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)員工工作 - 對客戶服務(wù)有深刻理解,能夠提供卓越的服務(wù)2025-09-25
-
客房服務(wù)員3000-4000元玉林-博白縣玉林市芝仕酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容與任務(wù)要求: 1.接待客人,提供入住登記、行李搬運等服務(wù); 2.負責房間清潔衛(wèi)生、更換床單被套等工作,保持房間整潔; 3.監(jiān)測房間設(shè)施設(shè)備運行情況,及時反饋維修需求; 4.提供酒店各項設(shè)施預(yù)訂及使用指導(dǎo),解答客人疑問。任職資格: 1.擁有良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度,具備基本的服務(wù)技 能; 2.熟練掌握酒店設(shè)施設(shè)備的操作方法,具備基本的客房清潔技能; 3.具備良好的語言表達能力,能準確理解客戶需求; 4.具備一定團隊合作精神,能在團隊中發(fā)揮積極影響。2025-09-25陳榮萍
-
酒店客房領(lǐng)班2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況 2、合理安排工作任務(wù),分配每個人負責和清掃的客房 3、分發(fā)員工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房間 4、檢查督導(dǎo)服務(wù)員按程序標準操作 5、按照清潔標準檢查客房衛(wèi)生 6、檢查樓層公區(qū)、角落、防火通道的衛(wèi)生并負責安全檢查 7、隨時檢查,督導(dǎo)員工清除客房污跡2025-09-25譚芳
-
客房服務(wù)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 確??头凯h(huán)境衛(wèi)生,符合酒店標準; 2. 為客人提供及時、周到的客房服務(wù); 3. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識,能夠處理客人的需求; 2. 細心、有責任心,能夠獨立完成任務(wù); 3. 良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作。2025-09-25譚芳
-
2025-09-25謝泰安
-
連鎖酒店客房服務(wù)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、清潔并檢查客房(更換床單被套枕套毛巾浴巾) 2、補充易耗品 3、為在住客人提供服務(wù)(送衣架、礦泉水之類的) 4、清潔用品使用及保養(yǎng) 5、檢查客人遺留物及房內(nèi)貴重物品 6、清點換洗布草 不是呀,怎么這么多20歲的小朋友爭著應(yīng)聘這個崗位呀?!這個職位不是服務(wù)員!是客房服務(wù)員,審題審題!2025-09-25韋紅吉
-
2025-09-25胡小藝
-
酒店客房服務(wù)員3000-4000元玉林-博白縣博白縣綠珠國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:每天負責清潔安排的客房,使其達到酒店標準為。 職位要求:男女不限,年齡55歲以下,能吃苦耐勞,有工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-09-25龐志
-
客房服務(wù)員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市麓嵐酒店有限公司酒店/旅游負責打掃房間衛(wèi)生,熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度2025-09-25盧春光
-
2025-09-25董旭立
玉林相關(guān)熱門崗位

- 玉林市三行居大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 2年(2023年2月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --