職位描述

一.崗位職責(zé)
1.核對(duì)客戶信息.對(duì)客戶日均消費(fèi)情況進(jìn)行排查,
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用后臺(tái).設(shè)定關(guān)鍵詞,
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí).客戶在提關(guān)鍵詞過程中發(fā)現(xiàn)問題要耐心幫助解答 ,
4.及時(shí)完成經(jīng)理給予的工作.發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)知道 ,
5.對(duì)客戶服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤.提升.編輯客戶檔案 ,
6.根據(jù)客戶情況進(jìn)行回訪.制定優(yōu)化方案 ,
7.及時(shí)提醒客戶續(xù)費(fèi).保證客戶在百度搜索上的不間斷推廣 ,
8.提升有消費(fèi)關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量.根據(jù)客戶推廣效果及消費(fèi)情況.逐步溝通將其帳戶中沒有流量的關(guān)鍵字進(jìn)行更換.修改被拒關(guān)鍵詞.

二.任職要求: 
1.本科及以上學(xué)歷.電腦操作熟練.普通話標(biāo)準(zhǔn), 
2.具有工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),   
3.學(xué)習(xí)能力較強(qiáng).具備團(tuán)隊(duì)合作精神.敢于挑戰(zhàn)自我,
4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力,
5.一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或者服務(wù)性營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)者及傳統(tǒng)廣告業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
備注:上班地點(diǎn)為北海市北海大道西海富大廈25樓B座.有意向可聯(lián)系北海人資李文彩.電話0779-****399. 

公司簡(jiǎn)介

廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司(原南寧市網(wǎng)大網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,暨百度廣西地區(qū)推廣服務(wù)中心),是北京集翔集團(tuán)旗下子公司,主要負(fù)責(zé)百度推廣、網(wǎng)站建站、百度本地直通車、百度糯米團(tuán)購業(yè)務(wù)。

集翔集團(tuán)一直保持于百度的戰(zhàn)略合作,得到了百度的信任和支持,在2008年,經(jīng)百度授權(quán),在廣西組建了百度廣西地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心,即廣西集翔網(wǎng)大信息技術(shù)有限公司,并下設(shè)桂林,柳州,玉林,北海四家分公司(百度桂林、柳州、玉林、北海地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心),以及百度糯米事業(yè)部,業(yè)務(wù)范圍覆蓋八桂大地。

百度廣西地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心具體分為兩個(gè)事業(yè)部:

百度搜索事業(yè)部:

一、百度推廣:是百度首創(chuàng)的一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額。每天有超過1億人次在百度查找信息,企業(yè)在百度注冊(cè)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后,就會(huì)被查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計(jì)費(fèi),企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得最大回報(bào)。

二、網(wǎng)站建站:按照行業(yè)劃分,對(duì)各行業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤分析,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),并具備獨(dú)立策劃實(shí)施能力,能夠幫助用戶第一時(shí)間提交網(wǎng)站建設(shè)可行性報(bào)告,讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)了解網(wǎng)站定位、網(wǎng)站風(fēng)格及網(wǎng)站的后期管理使用。

三、百度本地直通車:是百度推出的幫助本地服務(wù)商家高效獲取客戶、提高營(yíng)業(yè)收入的一種新型推廣方式。通過百度移動(dòng)搜索推廣與“手機(jī)百度”、“百度地圖”、“百度糯米”三大應(yīng)用推薦展示的方式,將商家信息精準(zhǔn)地推廣給周邊有相應(yīng)需求的客戶,促使客戶以在線支付、到店付等方式完成交易,最終達(dá)到幫助商家開拓生意的效果。

百度糯米事業(yè)部:

一、百度糯米團(tuán)購:通過團(tuán)購的方式向消費(fèi)者推薦高折扣的本地精品生活服務(wù),把最超值的團(tuán)購消費(fèi)帶到您身邊!對(duì)于消費(fèi)者,我們幫您尋找最值得信賴的商家,讓您享受到超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)于商家,我們?yōu)槟鷮ふ易顭釔蹏L試的消費(fèi)者,我們的推廣合作方式零風(fēng)險(xiǎn),低成本,效果顯著,對(duì)商家的利益會(huì)進(jìn)行最大程度的保障。

北京集翔集團(tuán)下設(shè)有4家分公司,分別是天津市企商科技發(fā)展有限公司、廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司、天津星源科技有限公司、北京扎根網(wǎng)絡(luò)集信息技術(shù)有限公司。在2013年升級(jí)產(chǎn)業(yè)后,集翔已逐步完成了戰(zhàn)略發(fā)展的全方位布局,形成了以北京、天津、廣西為核心,業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó)的綜合科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

集翔集團(tuán)以“匯科技能量,創(chuàng)智慧人生”為使命,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向、尊重客戶、尊重員工、感恩有愛”為企業(yè)的核心價(jià)值觀,將營(yíng)銷服務(wù)和信息技術(shù)完美結(jié)合,以此實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)的光榮與夢(mèng)想。在未來的發(fā)展建設(shè)中,廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司一直致力于成為廣西網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)跑者,以引領(lǐng)行業(yè)蓬勃發(fā)展為己任,不斷擴(kuò)充實(shí)力,與各企業(yè)緊密合作,提高公司品牌知名度和美譽(yù)度,為顧客創(chuàng)造效益最大化,實(shí)現(xiàn)合作共贏!

福利待遇:

公司提供單間公寓住宿。

1.具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的薪資水平,豐厚的年終獎(jiǎng);

2.五天工作制,雙休,法定節(jié)假日按國(guó)家法定安排休假,為員工每年安排五天年假;

3.為員工辦理五項(xiàng)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金;

4.每年安排員工免費(fèi)體檢;

5.季度或年度工作表現(xiàn)突出的員工,公司安排公費(fèi)區(qū)外旅游;

6.年度評(píng)選出的優(yōu)秀員工,公司安排員工攜親屬公費(fèi)國(guó)外旅游;

7.完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。

廣西集翔網(wǎng)大期待每一位伙伴的加入!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

客服專員
5000-7000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1.為患者提供專業(yè)的口腔健康咨詢與服務(wù) 2.處理患者反饋的問題,確保服務(wù)質(zhì)量 3.協(xié)助維護(hù)診所環(huán)境衛(wèi)生,保障醫(yī)療安全 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧,能夠有效地與患者交流 2.能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持專注 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成日常工作任務(wù)
2025-07-13
翁志凡
客服專員
4000-7000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市伍壹衛(wèi)浴有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
1.負(fù)責(zé)公司客戶日常訂單跟進(jìn) 2.處理客戶異議,訂單售后問題 3.配送路線的日常跟單和電話通知 4.區(qū)域路線的出貨點(diǎn)單,對(duì)數(shù) 5.公司日常行政安排 崗位福利: 底薪 提成 獎(jiǎng)金 福利 下午茶 團(tuán)建吃飯 任職要求: 活潑開朗,愿意一起開心工作。
2025-07-13
陳業(yè)恒
銷售客服專員
6000-11000元
玉林-玉州區(qū)
任職要求: 1.有銷售經(jīng)驗(yàn),或者有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 2.公司提供客戶資源,無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求,入職即提供全流程培訓(xùn),老員工一對(duì)一帶上手,小白亦可輕松上手! 3.對(duì)運(yùn)勢(shì),八字,風(fēng)水等中國(guó)傳統(tǒng)文化感興趣,幫助客戶下單水晶、手串、福祿錦囊等文創(chuàng)用品.并跟進(jìn)后續(xù)回購。 4.具有良好的溝通表達(dá)能力,善于把握客戶心理,促成客戶成交。 5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以快速學(xué)習(xí)上手,有責(zé)任心,維護(hù)好公司分配的客戶. 6.不滿足于底薪?。。?!有強(qiáng)烈賺錢欲望?。。?! 上班時(shí)間:10點(diǎn)-12點(diǎn),午休2小時(shí),14點(diǎn)到20點(diǎn) 試工期5天,一天50。 試用期無責(zé)底薪2500,1-2個(gè)月的試用期,表現(xiàn)優(yōu)秀當(dāng)月可轉(zhuǎn)正?。?! 轉(zhuǎn)正后無責(zé)底薪3300-3800+200全勤 加提成5%起,最高15%+紅包獎(jiǎng)勵(lì)/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)(綜合月薪6-18k),有晉升通道 只要不遲到早退缺勤,底薪拿滿,不會(huì)扣。 加班不固定,加班費(fèi)一小時(shí)10元。 不包吃不包住 月銝3天 可以連銝,每月20號(hào)發(fā)放薪資 崗位福利:每月團(tuán)建,不定時(shí)下午茶,節(jié)日禮品
2025-07-12
吳曉玲
客服專員
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶的信息,跟進(jìn)客戶的問題反饋,錄入客戶信息; 2、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部的各項(xiàng)報(bào)表; 3、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 二、崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,一年以上客服或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉辦公軟件,懂得使用表格處理數(shù)據(jù)信息; 3、形象好,有良好的溝通能力,原則性強(qiáng)。 三、薪酬福利: 1、工資:底薪+提成+獎(jiǎng)金+晉升空間; 2、公司福利:帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利、 員工旅游、員工培訓(xùn); 3、員工假期(一個(gè)月4-5天),帶薪年假,節(jié)假日福利,工齡補(bǔ)貼等; 4、上班時(shí)間:8:40-12:00 14:00-18:00。
2025-07-12
2731453243@qq.com
客服專員
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
(有找兼職想做聯(lián)系我詳談) 1.工作內(nèi)容主要是做淘寶天貓王者榮耀店鋪回復(fù)的,需要細(xì)心認(rèn)真玩王者榮耀,懂王者榮耀的游戲知識(shí)。 2.待遇方面是試用期2700全勤300 正式3000全勤300兩周休一次 周一休 3.工作內(nèi)容主要是回復(fù)客戶信息 不要求業(yè)績(jī) 需要會(huì)電腦打字快 挺輕松的辦公室坐就行 沒有信息可以刷抖音看電視 4.假期方面主要工作輕松,所以假期沒那么多,兩周一次休息,月休息 兩天 5.每天工作8小時(shí)差不多 現(xiàn)需一名晚班工作人員 晚16.30-0.30 6.主要做售前工作,回信息就好。
2025-07-12
田寶
玉林-玉州區(qū)
廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時(shí) 5、不需要自己面談?lì)櫩?,不用自己成交客戶,工作?nèi)容做成交前后的準(zhǔn)備工作。
2025-07-12
梁培軍
玉林-陸川縣
招聘一位助手 略懂和平精英 游戲作圖上架下架操作簡(jiǎn)單要求熟悉電腦手機(jī)的操作 工作簡(jiǎn)單輕松 不用跟客戶打交道,只需要完成每天的游戲截圖上下架即可。沒做過也可以有人帶
2025-07-12
曾海富
客服專員
3000-5000元
玉林-博白縣
多勞多得,工作室線下包吃住,本月接待優(yōu)秀可獲得額外獎(jiǎng)金
2025-07-12
黎宏新
玉林-玉州區(qū)
玉林市博海物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,聽從安排 【招聘】物流客服專員 公司簡(jiǎn)介:我們是一家專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,致力于為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)聘一名優(yōu)秀的物流客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理來自供應(yīng)商及客戶的相關(guān)咨詢與投訴; 2. 跟進(jìn)訂單狀態(tài)并及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決問題; 3. 對(duì)接倉庫及其他部門的配合工作,確保貨物準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地; 4. 根據(jù)公司的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程完成日常工作; 任職要求: 1.會(huì)電腦打字,會(huì)普通話
2025-07-12
王菲菲
客服專員
4000-9000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系平臺(tái)申請(qǐng)有意向客戶,了解客戶需求和資質(zhì)條件,解決客戶疑問和異議,邀約客戶上門。 2、根據(jù)客戶需求制定方案,全面跟進(jìn)進(jìn)度。 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求: 1. 具備良好的客戶溝通能力以及優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,自信、樂觀,有進(jìn)取心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 2. 為人誠(chéng)懇,品行端正,可塑性強(qiáng),能夠承受工作壓力。 3. 工作認(rèn)真、踏實(shí),具備良好的敬業(yè)精神。 4. 熱愛金融行業(yè),對(duì)金融行業(yè)有相關(guān)了解,并具備一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),以及持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí)的能力。 5.晉升制度:客服專員——儲(chǔ)備主管——團(tuán)隊(duì)主管——大區(qū)總監(jiān)——分公司負(fù)責(zé)人 6. 大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 員工福利: 1、公司提供專業(yè)、全面的崗前培訓(xùn)。 2、工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作,國(guó)家規(guī)定假期 3、公平職業(yè)晉升空間,入職后表現(xiàn)優(yōu)秀者即可晉升主管,大區(qū)總監(jiān),分公司負(fù)責(zé)人一個(gè)城市可以開拓4個(gè)分公司,可往全國(guó)發(fā)展,公司采用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式人人都是老板,借用平臺(tái)為自己創(chuàng)業(yè)。 4、公司每月舉行戶外拓展活動(dòng),每年組織國(guó)內(nèi)外旅游 5、無責(zé)底薪4000+提成高達(dá)40%+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)
2025-07-10
黃雄英
廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司(百度廣西地區(qū)推廣服務(wù)中心)招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西集翔網(wǎng)大信息科技有限公司(百度廣西地區(qū)推廣服務(wù)中心)
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/旅游
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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