職位描述

1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態(tài)。3、記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
6、 與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

公司簡介

玉林佰宸汽車銷售服務有限公司,隸屬南寧百貨股份有限公司玉林地區(qū)的子公司。公司項目主營意大利品牌SWM斯威汽車、上汽名爵汽車整車銷售,同時擁有金龍汽車修理廠綜合汽車售后修理。兼銷售平行進口車、合資車、二手車收售置換、汽車金融按揭、代辦上牌、保險等一站式購車服務項目,公司成立于2016年、是一個年輕富有活力的公司!

上班地點

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客服專員
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責 1、在正常工作范圍內,為業(yè)主解決一切合理的關于產品的咨詢及售后服務。 2、負責為客戶辦理按揭貸款事項; 3、負責提醒日??蛻糍J款交納工作; 4、負責商品房合同備案登記; 5、負責辦理房地產證等證件; 6、負責管理合同文本,建立合同臺賬及合同檔案; 7、領導交辦的其他事宜。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學歷,有地產客服工作經驗者優(yōu)先考慮; 2、工作積極主動,吃苦耐勞,有團隊精神,責任心強; 3、較強的溝通協(xié)調能力和語言表達能力、問題處理能力,優(yōu)秀應屆生也可考慮。
5小時前
李女士
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1、負責公司客戶進行維護跟進、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務 3、公司提供客戶,不需要自己找客戶 4、辦公室工作,不用外出,每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客,不用自己成交客戶,工作內容做成交前后的準備工作。
2025-10-21
梁培軍
客服專員
4000-9000元
玉林-玉州區(qū)
崗位職責: 1、負責聯(lián)系平臺申請有意向客戶,了解客戶需求和資質條件,解決客戶疑問和異議,邀約客戶上門。 2、根據客戶需求制定方案,全面跟進進度。 3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 任職要求: 1. 具備良好的客戶溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧,自信、樂觀,有進取心,學習能力強。 2. 為人誠懇,品行端正,可塑性強,能夠承受工作壓力。 3. 工作認真、踏實,具備良好的敬業(yè)精神。 4. 熱愛金融行業(yè),對金融行業(yè)有相關了解,并具備一定的金融基礎知識,以及持續(xù)學習金融知識的能力。 5.晉升制度:客服專員——儲備主管——團隊主管——大區(qū)總監(jiān)——分公司負責人 6. 大專及以上學歷,歡迎應屆畢業(yè)生投遞。 員工福利: 1、公司提供專業(yè)、全面的崗前培訓。 2、工作時間:每天8小時工作,國家規(guī)定假期 3、公平職業(yè)晉升空間,入職后表現(xiàn)優(yōu)秀者即可晉升主管,大區(qū)總監(jiān),分公司負責人一個城市可以開拓4個分公司,可往全國發(fā)展,公司采用阿米巴經營模式人人都是老板,借用平臺為自己創(chuàng)業(yè)。 4、公司每月舉行戶外拓展活動,每年組織國內外旅游 5、無責底薪4000+提成高達40%+達標獎
2025-10-19
黃雄英
玉林-玉州區(qū)
工作內容 1、公司提供優(yōu)質客戶資源,主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內辦公、無需地推、不需要談單子進行 統(tǒng)一免費培訓,正式、穩(wěn)定、可靠 工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、可接受無經驗,愿意學習 2、有客服經驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦,微信等網絡溝通工具。 工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休(含廣西三月三) 福利待遇 五險、各類工作表現(xiàn)獎金
2025-10-19
黃雄英
玉林佰宸汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
玉林佰宸汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2016年8月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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