職位描述
主要負責快遞的客戶投訴與咨詢,處理工單,服務解決快遞方面的問題!
要求,懂電腦,打字快,頭腦靈活!有較強溝通能力和服務意識
做過快遞客服的優(yōu)先錄用
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)城西街道二環(huán)北路牛運嶺公園西側(cè)9號 查看上班路線
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小區(qū)客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)一、客服主管 1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 2、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 3、負責項目業(yè)戶關系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 4、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。2025-09-03
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- 玉林市輝達物流有限公司
- 所在行業(yè) 化學/貨運/物流
- 成立時間 3年(2022年1月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --