職位描述

主要負責(zé)快遞的客戶投訴與咨詢,處理工單,服務(wù)解決快遞方面的問題!
要求,懂電腦,打字快,頭腦靈活!有較強溝通能力和服務(wù)意識
做過快遞客服的優(yōu)先錄用

上班地點

工作地址: 玉林市玉州區(qū)城西街道二環(huán)北路牛運嶺公園西側(cè)9號 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
1、負責(zé)出港客服團隊的日常管理工作,合理分配工作任務(wù),確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 2、與大客戶保持密切溝通,及時了解客戶需求,提供個性化的物流解決方案,提升客戶滿意度。 3、負責(zé)處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件,如延誤、破損、丟失等,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗,熟悉快遞出港業(yè)務(wù)流程。 5、1 年以上團隊管理經(jīng)驗,有成功帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)的經(jīng)驗。 6、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物流、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2025-07-22
李彬芳
玉林-福綿區(qū)
售后客服 打單,處理售后,處理快遞問題件 上班時間9:00-19:00 第一個月3000,第二個月3500,第三個月4000 包吃中餐,晚餐。休2
2025-07-22
黃宏豪
玉林市輝達物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市輝達物流有限公司
所在行業(yè) 化學(xué)/貨運/物流
成立時間 3年(2022年1月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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